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点点狗为何会有如此之多的用户投诉

点点狗为何会有如此之多的用户投诉

作者: 全媒派 | 来源:发表于2016-10-31 14:43 被阅读0次

    自从5月15日后有赞宣布收费后,有很多平台宣布“免费”

    其中“点点狗”与“点点客”喊的最凶

    点点客的尿性相信大家都知道了,用免费微商城的噱头忽悠你去注册,然后没日没夜的骚扰你,让你购买其他功能的产品,价格更是高达26800元

    既然点点客如此不堪,那么点点狗呢?

    对于点点狗的不满上图只是冰山一角,有兴趣的朋友可以自己去搜索下

    接下来我说说点点客的不足,也希望点点客能够做一些改变

    当然这些也是我使用1个月的体验

    1、大量C端用户举报点点客的用户退款仅仅退到B端并没有到C端手上,导致C端用户对于使用点点狗的商家信任感不足

    2、微商城盗版微擎页面,万一哪天微擎举报会导致点点客所有商家的商城无法打开,从而致使商家无法完成交易或者提现

    3、虽然功能比较多,但是真正能用起来的功能不多,大多数的功能经常出现BUG,用户体验才是第一位的,当用户成交的时候出现BUG,影响C端对商家的信那可不是一星半点

    4、并非全功能免费,按功能收费,最低套餐费用需要2980/年,既然用免费的噱头来吸引用户,那么就应该一条路走到黑【这点好业宝做的不错,坚持终生全功能免费】

    5、返点太高,收取5个点,很多产品可能都没有5个点的利润,因此薄利产品无法通过点点客销售

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    当然没有一个平台是完美,我列举了以上点点狗的5点不足当然希望点点狗能加以改变

    友情提示:在选择一家微信第三方平台的时候,更多是要考虑该平台的态度,不仅仅是服务态度,更是对商家的态度,甚至是对未来的态度。

    所谓对商家的态度就是想商家所想,做商家所想,在商家需求帮助的时候能否第一时间到位

    对未来的态度则是,平台会不会去考虑未来的经济,从而规划未来的开发以及当平台有了人气之后会不会过河拆桥

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