3月28日,
互金协会对外公布
《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》,
明确了债务催收行为的正负面清单,
设定了执行与惩戒机制,
对从业机构的催收行为进行规范,
助力金融强监管,
各种不当催收乱象有望得到遏制。
随着互联网金融的快速发展,
暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰......
催收乱象频频发生,
借款人的合法权益受到了侵犯,
个人信息被非法泄露,
亲朋好友等无关人员被骚扰......
面对暴力催收,
借款人时刻处于惶恐中。
《催收自律公约》共5章31条,
对于逾期债务催收作出了规定,
对于以利息、违约金和各种费用形式
对债务人收取的综合资金成本
超出国家相关法律规定的,
不得对超出部分进行催收。
明确规定贷款机构
不得非法泄露个人信息,
不得采用非法手段
或通过非法途径获取个人信息,
不得骚扰无关人员。
贷款机构的从业人员在催收的时候,
应使用文明礼貌用语,
不得采用恐吓、威胁、辱骂
以及违反公序良俗的语言
或行为胁迫债务人及相关当事人,
此后,
非法对借款人造成人身伤害、非法拘禁、
P图并发到网络平台上、言语恐吓、
对借款人进行威胁等行为将受到制止。
面对非法暴力催收,
《催收自律公约》指出
因不当债务催收导致债务人
或相关当事人合法权益受到侵害时,
借款人可采取司法诉讼手段维护自身权益,
通过中国互联网金融举报信息平台、
相关监管机构投诉电话或邮件系统进行举报。
发现从业机构催收行为涉嫌违法犯罪,
及时向公安机关报案。
遇到暴力催收,千万不要害怕,
及时向相关部门举报反映,
但暴力催收究其原因,
还是因为借款人没有按时还款,
贴息猫建议借款朋友们,
是我们借的钱,要还;
该我们还的钱要还。
网友评论