复盘

作者: 颖敏儿 | 来源:发表于2023-01-15 17:53 被阅读0次

今天打出了3个电话,最后与杰西姐姐通和嘉卉老师接通了电话,感觉很有收获,复盘总结如下:

杰西姐姐:

1、销售就是经营关系,是你经营客户关系到了才会达到销售的结果,你的客户关系经营的怎么样了?

2、客户先要分类,画出用户画像,找到适合你用户画像的用户,比如关注自我成长、知识付费、关注时间管理的等等;

3、列名单,按照从易到难的顺序找到你的100人,微信朋友圈做标签管理;

4、经营关系

A、先关注他们的朋友圈,每天关注、点赞、评论,现在这个快节奏的社会,其实人与人之间是有距离的,大家只愿意关注那些关注自己的人;

B、当他发现你在持续关注时,会和你有反馈,当你们产生链接(他关注到你在关注他),你们会有互动,会有一些共同话题,因为大部分的用户是需要慢慢培养的)。

你可以学习一下,和你一起在线下上课的美超老师,她是我们的社交达人,她会主动关注你的朋友圈,主动和你链接,你也要行动起来了。

C、行动:对用户的筛选和分类很重要,找到你的100人,每天设定一个目标,关注十人或者是20人进行点赞加评论,关注视频号直播增加互动性,关系建立起来,可以聊新年规划,多听她说关注他在哪方面有需求,你就可以给好处,不要让她一下子就付费,比如送她早起训练营、读书训练营、效率手册陪伴营,其实这个过程就是拉新的过程。

比如咱们的张叶老师,她与用户链接的能力比较强,她会主动关注别人、朋友圈写评论,找人聊天,每天会给自己定目标,那我问你为什么有人会在你这买单呢?其实关系都是需要经营的,你的时间在哪?你的结果就在哪?

每天可以给自己定30分钟到1个小时的时间,就是用来做客户经营,朋友圈点赞或者评论,你看所谓的朋友圈社交达人,其实每天都有这个动作,因为每个人都需要被看见,但是现在人的精力都被分散了,真的是很少有人去关注到别人。

所谓的销售,就是认识他、了解他、投其所好给他好处,除非他人有明确的需求,那你可以直接去推你的产品,但是也不见得用户会直接买,因为在哪都可以买,为什么要找你买呢?

所以,做销售就是经营客户关系,首先就要学会沟通和互动,去建立用户关系,投入时间,要相信量变到质变,他需要一个过程。

5、注意

最后提醒一定要切记:要讲明你在干啥,你能帮助他解决什么问题,用讲故事的形式讲出自己的人生蓝图。

这是一个很好的沟通过程,觉察到自己的弱项,就要有意识的去调整,遇到不同的用户,大家的需求可能各有不同,要花费自己的时间精力在平时,这个是非常重要的,什么是社交资本呢,社交资本其实就是社交经营的资源可以产生价值,我相信你可以。

感谢杰西姐姐!

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