Day.12 免费:所有的免费,都是二段收费
前人的思考,后人的阶梯,欢迎收听刘润5分钟商学院。
这一讲,我要在我的这个付费产品里,讲一个听上去在这里讲,显得很奇怪的理念:免费。
如果说前两讲的“边际成本”是经济原理,上一讲讲的“长尾理论”是这个经济学原理所引起的市场现象,那么,免费,就是这个原理,给企业带来的一种新的商业模式。
到底什么是免费?
概念:免费
案例
以前的游戏,基本上都是按盒来卖的,一盒游戏288元。但是,当时因为付款形式、交易方式、知识产权环境等原因的影响,靠卖盒装游戏的赚钱,实在是太难了。
后来,盛大公司做了一款游戏,叫做《传奇》,游戏免费,改为卖点卡,玩1小时游戏,两毛九分钱。这并不高。但是你架不住这款游戏据说同时平均在线有100万人,算下来人均成本只有四分钱。也就是说,一小时一人净利润两毛五分钱,1天24小时,100万人同时在线,盛大公司就能在这款游戏上每天净赚600万。陈天桥一度成为中国首富。
后来,巨人公司也出了一款游戏,叫《征途》,游戏免费,时间也免费。那怎么赚钱呢?如果你游戏中打不过那些玩的时间久的人,你可以买游戏道具。比如屠龙刀、软猬甲等等。
免费经济学,最早是克里斯·安德森提出的。他是写《长尾理论》这本书的作者,他的另一本书《免费》。,同样整个撼动了整个互联网业。雷军把这两本书,成为互联网的理论基础。
在克里斯看来,免费,是指将免费的产品成本进行转移。比如转移到另一个商品,或者后续服务上。免费真正的精髓,其实是一个“二段收费”:
第一段,使某些企业先用钱,购买了你的注意力,你的朋友圈关系,你未来的需求等等。
第二段,你再拿着这些钱,去购买“免费”的产品。
这也是为什么一提起免费,就会说:羊毛出在猪身上,让狗买单。
运用:场景
场景1:交叉补贴
如果你想要得到的,使用户以后的重复购买,那么就可以把这个产品的基座免费。比如,免费的剃须刀架、免费租用专业的打印机。这些所谓的免费,只是:1)你用钱买了他以后买耗材的可能;2)他再用钱买了你的刀架、你的打印机。
场景2:先免后收
如果你想得到的,使用户对于高端产品的购买需求,那就可以把低端版本免费。
比如视频网站基本服务免费,但你想同步《太阳的后裔》,请付费;大部分云服务基础服务免费,但你的东西不够放了?更大的空间,请付费;教育版的软件免费,但等你长大了、毕业了,请付费。阅读片段免费,阅读全文免费。带广告免费,去广告收费。低质量MP3免费,高质量MP3收费。网络内容免费,打印出来收费。注册免费,加V免费。
这些所谓的免费,只是1)你用前购买了他以后买高端产品的可能;2)他在用钱卖了你的基础视频服务、基础云服务、没钱的时候的免费服务。
场景3:三房市场
如果你想得到的,是用户的注意力、行为习惯、人际关系,那你就可以把你对他的一部分产品免费。比如你把微信公号的文章免费。再在公号上做广告向第三方收费。俱乐部,对女士免费,对男士收费;博物馆,对孩子免费,对向父母收费。
这些所谓的免费,只是:1)你让第三方,用钱购买了他的注意力。他的人际关系;2)他再用钱买了公号上的文章。女士的俱乐部门票、小孩子的博物馆门票。
小结:如何运用?
免费,就是江面上品的成本进行转移。天下没有免费的午餐,所有的“免费”,都是“二段收费”。
应该怎么实践免费的商业模式呢?记住三点:
1、交叉补贴。
2、先免后收。
3、三方市场。
刘润
捏可以盘点下自己的产品,有什么东西是可以拿来免费,也就是“二段收费”的呢?
来和我一起过过招吧。
个人思考:
现在很多人对“免费”有了抵触心理,认为不可能,可是人性是贪婪的,利用好了“免费”这个工具,就可以用来为自己创造利益。
践行:及时找准自己的需求,适时提供“免费”,抓住消费者。
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