前段时间，美联航发生暴力拖拽乘客事件，对比美国人强横霸道的做法，国人终于感受到了中华文明的崛起和包容。史无前例的，我们撕去了西方文明政通人和的标签，久违的产生一股道德优越感，以至于有网友惊呼“美国在衰落！”
但是好景不长，前几天发生的东航揍狗事件，炸开了各大社交媒体的头条、版面。不出所料，呼喊爱与责任的言论成了这几天的政治正确，讨伐机场的呼声湮没了一切反对的杂音。让人不禁感叹，东航在服务态度方面，仍走在与国际接轨的老路上。
一边是金毛主人的感人自述和触目惊心的图片，一边是航空公司严肃又苍白的解释，这样的对比显然对航空公司大为不利，感性的情感攻势成为了理所当然。
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尤为可贵的是，在如洪水猛兽般的讨伐声中，知乎上有些用户仍能保持理性客观的态度，有理有据有节的分析整个事件，包括机场方面的行事逻辑、机场与物流公司的责任划分，以及人命和狗命的价值探讨。
理性至此，让不少感性的奴隶缴械投降。
至于前两点，我无话可说，毕竟机场按规章制度办事，保证乘客生命安全，特殊情况下行事作风不择手段也可以理解，合理合法嘛。但是那只挨揍的狗真的是活该了吗？机场就应该免责了吗？
当然不是。
知乎上有篇文章是这么说的 —— 飞行安全大于一切，人命关天，哪怕百万分之一的概率都不能容忍，当时的情况没有更好的选择，机场只会第一时间用最快速的办法处理，金毛的命大，万分幸运。
作者用人命和狗命的价值做对比，看似合理，但实际上对比的对象搞错了。我认为，这是人命和全民情感与道德的价值判断。
人命关天，不可否认，乱入机场的金毛确实成为了安全隐患，导致人的生命受到威胁。可是这样的几率是多少呢，按照作者的话说，百万分之一都不能容忍，真的不能容忍吗？
我觉的这要看代价是什么。
按作者的话说，机场尽职尽责，我们就不要对机场口诛笔伐了罢；冤有头债有主，应付全责的物流公司会收到惩罚的，我们应该大事化小，小事化了了罢；狗命比人命贱，我们可以心安理得的接受一只狗被暴锤到双眼流血了罢。
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这样做的结果是什么呢？
机场方面，从此少了一个改善服务态度，追求更为人性化的处理类似事件的动机；物流方面，失去了舆论监督，惩罚会不会也大事化了，小事化了呢；民众方面，则会理性的漠视一位金毛主人的黯然神伤，唯一能做的，就是劝他想开点。
这一切全都不复存在了，只因为威胁人身安全的百万分之一的概率。
要知道，一切抛开剂量谈毒性的行为都是耍流氓，那我们就来聊聊剂量和毒性的关系。
百万分之一的概率意味着什么，《经济学人》曾发表过一张很长的图片，其中列举了美国人在2008年中死于各种事件的概率：
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在这张图片中，你能看到每年467分之一的心脏病致死概率，一直到7400万分之一的小行星撞击地球的概率，按照比例画出来，直观的摆在我们面前，让我们知道需要这么多人，才能找到一个这种死法的。
接下来，我们把100万分之一的概率代入图表中 —— 位置介于枪支走火和暴风雨之间。需要注意的是，由宠物导致航空事故的百万分之一的概率，是我们臆想出来的，现实中这类案件的发生概率，还是零。直到这个时候，也许才能感受到，比起极小概率的威胁，更重要的到底是什么？
不能否认，人命关天，但是无价的仅仅是生命吗？
我在生命保险的网页查到了美国发生恐怖袭击的概率，大概是2000万分之一，一个人被雷劈过两次，才有可能赶上一次恐怖袭击。然而，闪电的危害超过恐怖袭击将近2倍，却不见人们有任何情绪的波动。反观恐怖袭击，据说9·11事件发生后，有些美国人只要听到头顶上有飞机掠过，就吓得赶紧躲到桌子底下。
这之间的差距，不在于威胁生命的概率，而是隐藏在概率背后的情感和道德。
在这个事件中，全体公民对于生命的尊重，对于道德意识的呼唤，难道不及那臆想出来的100万分之一？
作为一个服务于人民的航空公司，当伤害了多数民众的情感、违背了多数民众的道德观念时，没错也错了。
所以说，理性上合理合法，感性上也须有理有面。
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