春雷总分享有感。
1、招聘不能靠感觉。
因为项目相对少,我们一直缺乏体系化的招聘,对于人的依赖就大于招聘这件事本身。
相对于大型的房企,我们面试的经验还是很缺乏的,所以真的不可能看人准。我个人认为,招聘一定是这个项目的主负责人来做。因为相对来说,经验和经历是不一样的。
讨论招聘的落地执行,容易陷入死循环,因为看起来留下的人都很不错,目前不缺人,因而不重视;而等到缺人的时候,或者新项目启动的时候,又必须把招聘这项技能重新抓起来。而这时候,多半又处于“碰运气”的状态。
2、销售是单赢的动作。
没做商业招商之前,觉得销售确实不容易、有的时候真的挺难的。就像春雷总说的,销售员压力大,不仅仅是卖出去的过程,还有卖不出去的恐惧和压力。
近一年多,做商业街的招商,越来越发现,招商更难,相比来说,销售就显得容易了些。
销售这个过程决定了,其实很难和客户站在双赢的角度上去交流和思考。但是招商,必须是双赢的思路,才能和客户有沟通的可能,否则,别说招商成功与否,老板们也许都不会和你深入的聊。
所以,销售的客户积累会比较差,买卖结束之后,互相成为陌生人的情况很多。我个人认为,如果想要让置业顾问比较好的完成【老带新】,抛开政策,从置业顾问个人来讲,一定要站在双赢的角度去相对坦诚的和老客户进行沟通和交流。当然,这是需要置业顾问付出时间、精力,甚至情感和性格改变的,这和招商如出一辙。所以招商的客户积累就非常明显,到最后就会几乎都成为朋友。
3、一拖二懒三不读书
春雷总分享:策划要做一个懂销售的策划,销售也要做一个懂策划的销售。
大家做过销售的都有相似的经历,很多时候销售在一线接客户,被N批客户一天“折磨”下来,确实很难很难再去思考、总结、提炼一些东西。记得当初在卖别墅的时候,刚刚开始写三条,每天着实都很痛苦很痛苦,也很累,是身体累,脑子感觉更累,不知道写啥。不过熬过来再往回看,确实是个人感觉提高最快速的一段时间。
做好销售,我认为不难。难的是,坚持带着思考去做销售。一拖二懒三不读书,很容易沦为一种销售的工具,而不是一名好销售。
写一写东西,还是一种很好的成长方式,因为可以逼自己思考,逼自己去不拖、不懒、不读书。与大家共勉
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