关于沟通

感觉当今社会沟通渠道丰富，反而沟通能力，沟通质量，沟通责任严重缺乏了。

前些天卖房子遇到个人，前后沟通一个多月插曲很多，最无法接受的不是价格谈不拢，而是无法坚守约定时间、承诺，说白了就是说话无法兑现，或者不接电话，几本都是延迟答复。几十万的交易耐下心应付着但现在要改想法了。

前一段时间因着研讨会筹备,锁定讲师发了文字邀请,一周未收回复，所以认定不参与了。

小儿子在外地我们一般微信或电话，沟通不畅通，唯独给他发红包时候反应奇快。

昨天晚上11点左右通过微信联系到朋友，她处理了一个紧迫的时间。马上过年了快递都停，必须要在第二天8点前支付才能在年前收货，稍纵即逝。因为太晚我没报希望的，可是人家回复信息到处理前后没用半小时。

有个老外朋友说中国人（东方）表达委婉，不好拒绝或不想承担责任的事情上会保持沉默，所以他懂了这个后少了些埋怨。

我反思了我的生活圈里存在这样沟通障碍的原因，还有如何处理？

开始的时候比较气愤，想教育人家，甚至拉黑，后来觉得这些问题和人是告诫我让我更注重这个沟通问题了。

与家人，孩子的沟通我可能更多是单方面的，命令式的，所以应该双向的，注重聆听和他的感受，甚至允许出错。

对于外人，不是猜测不回复，而是继续追问，得到反馈。

对于自己，重要的事情不是文字，而用电话或者当面谈，少打搅人，说重点，不催促，及时回复人家的提问给予反馈。

沟通是责任，是效率，也是礼貌，其次是技巧，内容（关于这些方面有很多书籍可以参考）。

再一次印证，知识不是一切，先要成为值得信赖的人。