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体验前报价的重要性

体验前报价的重要性

作者: 成晓 | 来源:发表于2019-12-21 19:14 被阅读0次

    如果给顾客体验项目,不报价,直接做,顾客会觉得你是没经过我同意,先斩后奏,消费不清晰

    今天就碰到一个顾客,平时做一个全身spa,才400多,我们今天建议他体验的4个局部项目,一个就400,4个1600左右,顾客同意体验项目,但是没报价,后面确认效果顾客也决定做,但一报价就觉得贵了,就是因为在体验之前没报价铺垫引起的。后面还要再次塑造有多好,都是解释

    体验项目流程

    建议体验项目—顾客同意—报价格

    顾客不问价格,美容师替顾客问,话术:老师姐今天体验的膀胱经多少钱?我:姐是咱家老顾客,就按体验价吧,原价498,体验398一条经络,另外我再送姐一次如意灸搭配着给姐做。

    姐为什么要跟你说清楚,虽然您是咱家老顾客,但也要让你清楚的消费,就像我在外面消费,如果没跟我说清楚价格

    体验前报价好处

    1.报价为了测试能不能接受单价?如果能接受,疗程就没问题,作为测试和铺垫

    2.顾客消费清晰,不会赖账,引起后面的麻烦

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