阅读《学会提问》,跟我一起学习如何提出好问题吧!
什么是好问题
往往被拉去参加一个会,邀请人没有说明目的,自己也没问,就讨论或听别人讨论了半天。
然后发现“哦,好像和我没半毛钱关系啊!”,浪费大量精力和时间的同时,完全没有产生任何价值。
好问题,就是对我、对你都有价值的问题。
价值导向,才能让提问 “以终为始”、”有始有终“。
检验方法:
- 问他人,“目的是什么?”
- 问自己,“关我什么事?”
用批判性思维思考和提问
问题的产生,往往来自和他人的看法不一致或者有严重分歧。
争论,可能不止有一种立场和观点,这些立场和观点的背后通常有着强有力的论据作为支撑,才会争执不下,多方都不愿妥协。
提出有价值的问题的目的,是多方就问题达成一致的解决方案。
所以,任意一方都需要:
- 捍卫自己的观点
- 评价和修正自己的初始观点
批判性思维就是一种很好的强化观点和修正观点的方法。
批判性思维包括:
- 动机: 积极主动地利用关键问题的强烈愿望
- 意识: 找到相互关联、环环相扣的关键问题的意识
- 能力: 恰如其分地提出和回答关键问题的能力
提问的小技巧
再强调一下:提问的目的是 “价值”,而非对错。
让对话一直进行下去,才更有可能获得正确的方案和结果:
- 理解:“我简单复述一下,是这个意思吗?”
- 谦恭: 带着虚心学习的态度,表现得体贴关心,语气不温不火
- 好奇:“有没有证据让你改变观点呢?”
- 求同寻异: 找一些共同点,以此为基础,找到分歧的原点
减少情绪的影响,更加理性、客观地讨论问题,寻求一致的解决方案。
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