1.现在企业级CRM系统这个市场火了,我觉得原因是以前这个市场模式是付费软件模式。现在是发挥CRM系统数据优势的时候了。o2o兴起后,很多B端资源的调动,做企业级CRM系统的公司都有优势。SAAS化之后打通数据,获得资源状态,挂接服务触点,搞完了自然就是o2o的B端。
2.o2o的关键并不是某些线下服务被挂载到网上,然后可被手机调用。关键的是可以用互联网来重组资源,让重组之后的整个产业,从供应链到终端用户的整个服务流程和变现更有效率。
3.关于2,我的一个阿里的大哥给我一个idea。俄罗斯的袜子大部分都是中国进口过去的,在运输周期面前生产周期已经不重要了。所以可以搞抢单模式,先有需求,后用互联网的方式组织那些织袜机作坊进行生产,然后凑单发送。本质是在不改变生产线,只重新组织生产关系的情况下,就实现了柔性生产。省下的中间各种仓储环节会是一大块价值。
4.综合看1,2,3,我觉得传统行业中,那些仅仅是传递市场需求信号而非实际贡献价值的企业,似乎快完了。比如各种中间批发商。市场经济确实比计划经济有效率,但是靠互联网的智能算法+自由市场,可能比纯自由市场还有效率。下雨天,让全市的出租车数量立刻翻一倍,这个事情,政府做不到,企业做不到,但是如果uber或者滴滴想做,是可以做到的,在这种市场资源重新配置的效率面前,任何企业都是打不过计算机的传递市场信号的能力的。
5.所以,大家都讲,“连接比拥有更重要”。为什么?“拥有”就是拥有资源本身。“连接”则是拥有配置资源和调度资源的能力。根据上面的1,2,3,4来看,牛逼的是价值都是靠改变生产组织形式获得的。
6.所以,很简单,把视野从一家店放眼到整个城市甚至全中国的这个行业。去看这个行业里的资源配置情况。如果找到有优化的空间,就去专心研究如何让各种资源流动起来的方式就好。一旦各方资源按照你的意思去流动起来了。你就获得整个行业了。
7.现在大量的o2o服务,真正去吃掉的价值,很多时候是商业地产。比如外卖快餐。做到极致(实际上达不到极致)后,实体店面会厨房化,还考虑什么翻桌率呢?房租成本占快餐业的成本有多少?
8.民营医疗还有一部分很大的价值释放,是来自于百度SEM。如果百度不变革自己的基于拍卖的广告售卖方式(优化的最终结果一定是违背医德的过度医疗),很有可能在互联网医疗的时代变革中损失4成收入,沦为二流公司。
9.重组资源这么牛逼,为啥是互联网可以做到呢?因为互联网本质就是连接呀,在各种资源之间传递各种信号的信道是天然就搭建好的。那么简单了,你只要给各方资源足够多的诱惑,就可以控制他们的流动。所以“补贴”战略是最简单粗暴的,谁也不会和钱过不去。
10.克强总理的“互联网+”,真的是可以全面带动各条产业升级的。要相信党,相信政府。正如另外一个大哥所说,我们不用像美国一样一人一辆车,有了打车软件,我们出行还是可以很方便。我国和世界站在同一起跑线的行业,目前来看就是互联网行业,真的有可能带着我国弯道超车。
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