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通过对比效应,让促销活动更有效

通过对比效应,让促销活动更有效

作者: 学生姚小雪 | 来源:发表于2021-06-24 23:52 被阅读0次

    在《影响力》一书中提到了“认知对比”,意思如下:两样东西一前一后展示出来,我们往往会认为两者的区别比实际更大,即基于之前的体验,同一种东西会给人不同的感觉。比如:先搬一种轻的东西,再拿一件重的东西,就觉得第二件东西比实际更重;反过来,如果先拿一件重的东西,再拿一件轻的东西,就会觉得轻的东西比实际更轻。

    同时,书中还举了这样一个例子,为了介绍该原理,心理物理学家做了这样一个实验:每名学生依次坐在三桶水跟前,一桶水冷、一桶水常温、一桶水热;学生把一只手放进冷水里,另一只手放进热水里;之后,教授会要他们把两只手同时放进常温的水桶里,学生脸上立刻会露出好笑的困惑表情——尽管两只手放在同一桶水中,可刚刚放在冷水里的手觉得它是热水,刚刚放在热水里的手又觉得它是冷水。实验想要说明的要点是:基于先前所发生事件的性质,相同的东西(也即常温的水)会显得极为不同,这就是认知对比原理。

    如何把“认知对比”应用在“促销”和“销售”呢?最最重要的一个原则就是:通过各种对比,让客户感觉“更便宜”!可以从以下几个方面展开对比:

    [if !supportLists]一、 [endif]在时间上对比

    利用锚定效应:比如:某款金项链,降了3次跳水价,一开始,锚定价格是市场价2.5万元,接着降到 9998元,再到4998元,最后降到了史上最低价998元。一步一步挑战消费者的不可能,刷新我们的认知,轻易击碎了我们的消费理性。

    [if !supportLists]二、 [endif]在空间上对比

    专柜价与特卖价进行对比,因为销售的渠道空间不同,所以价格不同;拿专柜价与特卖价对比,既能突显产品的品质,也能用便宜的价格吸引消费者;如果在线上做促销,就可将“线下商超价”和 “当前促销价”对比,以突出优惠力度。

    [if !supportLists]三、 [endif]利用参照系

    除了产品本身的原价与现价,专柜价与特卖价做比较之外,还有不同产品之间的对比。很多精通销售的业务员,特别懂得推销的先后顺序,比如:一个售货员卖电脑和其他的设备,其中电脑8000元,鼠标600多元。

    如果售货员先给你推荐600多的鼠标,估计你不会买,觉得太贵了;但是如果先给你推荐8000的电脑,你买了电脑后,再给你推荐600的鼠标;这个时候,你的关注点已经不再是600本身,而在于8000与600的对比,相对于8000的电脑而言,600的鼠标也蛮便宜的嘛。很多大件产品销售搭配零件也是同理,这就是典型的运用“认知对比”的案例,通过展示顺序的不同,我们认为贵的会更贵,认为便宜的会更便宜。在促销中,就可以采用“贵的产品+便宜的产品”搭售方式来促使消费者买单。最典型的就是卖汽车,一台汽车可能是十几万,但是搭售一堆相关的配套产品或服务,就好像猪肉注了水,价格达到二十万;但是消费者很愿意买单,因为“十几万的汽车已经先入为主了”,再买点配套的东西也就没觉得贵了

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