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日更28-职场问答

日更28-职场问答

作者: 纸上墨 | 来源:发表于2019-10-26 23:23 被阅读0次

1、

问:公司有个新来的人资主管,各方面都有问题,还喜欢插手其他部门的事,但是现在老板要用到他所以不会开除他,怎样才能与他沟通或与老板沟通让他远离他不应该插手的事情。

这个问题就是职场中的工作协调和沟通问题。

这里,我们把这个问题拆分为两个问题:

第一个,怎么处理同事越权的问题?

第二个,怎么处理和同事意见不统一的问题?

首先我们看第一个问题。

这位人力主管越权的原因,是公司责权划分不明确,还是老板越级授权导致的,还是作为新人他不够了解公司的责权结构,还是他明明清楚公司的制度文化,还是选择越权?

喵酱也可以分享一下,还有其他原因吗?大家也一起帮喵酱,也帮有此问题的其他同学想想看,是否还有其他可能的原因?

针对不同的原因,解决方案也不同,比如公司的责权不清晰,需要公司层面授权人力部门梳理岗位职责权限范围等;比如老板越级授权,您可以接受这种管理方式,也可以有意和老板不断明确自身的责权;比如人力主管不够了解公司制度文化,可以对他进行培训,或者在工作沟通中提醒他;比如人力主管明知违反公司制度文化也要越权,可以和他沟通明确下来,在哪些工作上你们可以相互配合,哪些工作需要各自解决……

第二个问题,和同事意见不统一,我们将问题产生的原因简单分两种情况。

一种是客观层面:事件本身有争议,我们和人力主管也无权限或资源或能力解决,这时就要判断问题是否需要升级处理,汇报到部门层面甚至公司层面解决;

还有一种是主观层面,争议双方意见不一致,就需要二者找到共同目标,统一意见,一起解决。

总结一下,遇到问题,先澄清一下问题的本质,然后分析问题的背景、原因,再去寻求解决方案。

大家get到了吗?

有不同意见欢迎交流!

2、

问:慢热的人如何在新公司快速的融入团队?每次去和他们谈话,都没有话题,全程就是在尬聊

答:针对这个问题,我有几个问题。

什么是慢热?

什么是快速融入团队?

如果能快速融入新团队,你的预期结果是什么?

为什么要快速融入团队?

也就是,先解决what和why,再来讨论how。

对于这个问题,我的建议是,以终为始:从目的着手,考虑如何快速融入团队。

比如,如果是为了得到团队成员的认可,得到更多的项目机会,可以从做好本职工作做起,做一个靠谱的工作伙伴。如果是为了和团队成员在生活上成为聊得来的朋友,可以从大家共同的兴趣爱好入手,一起分享相关体验,或者一起购买相关物品等。

3、

问:圈外教我们如何在解决问题的时候轻松调用所学知识是可以采取问题向知识靠。但我怕走入非左即右的绝对化思维中。要怎样在看到问题调用知识时避免走入“当你手里拿着一个铁锤的时候,你看待任何食物都是颗钉子”的状态呢?

怎么避免“手中有锤子,看什么都是钉子”呢?

答:这个问题非常好!这是一个常见的思维盲点,我们常常从我能做什么的角度出发去解决问题,忽略了事情本身可以有更好的解决方式。

我这里有两个建议。

第一个,多储备点工具,除了锤子,还要有扳手,螺丝刀,甚至冲击钻,丰富你的“思维工具箱”。

第二个,遇到问题的时候,放下手里的工具,聚焦问题本身,即以问题为中心,而不是以工具为中心。

然后,可以去工具箱找更合适的工具;可以咨询相关专业的人如何选择合适工具,是否有新的可用工具;当然,专业如你,也可以自己创造新工具。

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