结构化思维，是一项重要的管理技能

结构化思维，是一项重要的管理技能，掌握了这一管理技能，将使你在职场竞争和市场竞争中，获得以下优势：
能够快速完成方案，而且条理清晰，重点突出，获得老板的赏识，客户的青睐；
能够制作出周密的商业计划，从而牢牢地控制住企业生命线；
能够有条不紊地处理各种复杂问题，在纷繁的市场上，先人一步走向成功；
能够有效地安排好学习与工作，快速掌握新岗位、新工作所需知识，获得更多的发展机会。

一、什么是结构化思维呢？

结构化思维指从整体思考到局部，是一种层级分明的思考模式。简单来说就是借用一些思维框架来辅助思考，将碎片化的信息进行系统化的思考和处理，从而扩大思维的层次，更全面地思考。
没有结构化的思维是零散混乱无条理的想法集合，而结构化思维是一个有条理有层次，脉络清晰的思考路径。
简单来说，结构化思维的定义就是：逻辑+套路。

表达要有逻辑

所谓逻辑是指我们的结构之间必须是有逻辑关系的。例如，你说话的时候用“第一、第二、第三”这个逻辑顺序是合理的，但是，用“第一，第二，第四”就会显得很奇怪。当然，即使你用了”一、二、三”，也不一定就意味着你的内容有逻辑关系。想让内容有逻辑关系，我们要学会四种组织思想的逻辑关系：

1）演绎（因果）顺序：“大前提、小前提、结论”的演绎推理方式就是演绎顺序。比如，经典三段论：所有人都要死，苏格拉底是人，苏格拉底要死。
2）时间（步骤）顺序：“第一、第二、第三”，“首先、然后、再者”等，很多的时间顺序同时也是因果顺序。
3）空间（结构）顺序：“前端、后端、数据”，“波士顿、纽约、华盛顿”，化整为零（将整体分解为部分）等都是空间顺序。
4）程度（重要性）顺序：比如“最重要、次重要、不重要”等。
实际上，所有的逻辑关系都在这四种顺序之内。只要我们的思想和表达在这四种逻辑顺序之内，就是有逻辑的，否则就会显得没有逻辑性。

做事要有套路

套路是指我们解决问题的方法论，这个也非常重要。比如，5W2H 分析法就是一个非常好的，可以帮助我们分析问题的一个”套路”。试想一下，面对任何一个问题，你都能从 Why、Who、When、Where、What、How 和 How much，七个方面去思考。是不是比不知道这个方法论的人，用点状的思考，5W2H 分析法就全面得多。这就好比两位侃侃而谈的交谈者，因为有了确定的主题与话题边界，一场本来是漫无目的野鹤闲云似的闲聊就变成了一次深度交流的专题高端对话。

逻辑是一种能力，而套路是方法论，是经验。逻辑是道的东西，而方法论是术的东西。二者都很重要，只有熟练的掌握二者我们才能更好的进行结构化思考。

二、如何进行结构化思考？

根据《金字塔原理》“任何事情都可以归纳出中心论点，中心论点可由三至七个论据支撑，每个一级论点可以衍生出其他的分论点。”如此发散开来，就可以形成金字塔结构思考方式。
逻辑性和方法论是结构化思维的底层，那么如何进行结构化思考呢？这也是有方法论的，总的来说是有两个步骤，首先是“建立中心”，然后再进行“分解”。

建立中心

建立中心也就是要定义清楚要解决的问题，要明确目标。是我们结构的顶层节点，也是一种以终为始的思考方式。也就是说，我们首先要搞清楚 why，然后再进行 how。

★建立中心有两种方式：

自上而下：适用于问题比较明确的情况，我们只需要找到问题的核心要素即可，然后进行展开即可。

自下而上：对于问题不够明确的情况，我们需要对多种杂乱的内容，进行分类、剪枝、归纳汇总成一个中心。

结构化分解

确定完中心之后，我们需要构建一个结构，使用结构化的思维对问题进行分解。分解的策略就是我们上文提到的四种逻辑顺序，即演绎顺序、时间顺序、空间顺序和程度顺序。

在做空间分解的时候，要注意满足 MECE（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，相互独立，完全穷尽）原则。

三、实践：沟通结构化思维三原则

反复练习，每一次说话，每一次沟通，都时刻提醒自己要遵守以下三个原则：
结论先行，完全穷尽，相互独立。

让你的表达别人爱听，一个非常简单的逻辑就是，结论先行。
搞清楚提问者想要的是什么，第一时间给他。
对要表达的事情进行分类阐述，让自己的表达更加有逻辑性。分类的原则是：完全穷尽，相互独立。

例子：

你问：这个项目可以按时完成吗？

对方说：目前看是完成不了了，如果要按时交工需要重新调派2个技术娴熟的人手过来。

原因如下：

1、人的问题，老李住院了，小张技术不熟悉，老王陪产去了。

2、事的问题，目前甲方提出了一些新的的要求，超出合同范围了，需要做再一次的沟通，重新确定方案细节。

导致项目完成不了的原因，按照完全穷尽的原则，无非就是人和事这两个大的方面的因素。再没有第三种原因了，而且是相互独立的。

这样的表达方式条理清晰，逻辑可见。