拼多多商家管理策略

一、拼多多商家管理策略

1.宽进严出，除特定产品（如虚拟产品）外，0保证金开店；保障金退店退款，30天内退还保证金；

2.保障金制度，店铺保证金&专项保证金（如活动保证金）；店铺保证金分级缴纳，每月可以根据上月交易额，调整保证金；

3.资金管控，冻结货款，限制提现（15天起），从货款抵扣保证金，扣保证金；

4.以罚代管，降权限流，提高保证金档次，扣保证金，扣货款；

5.质量抽检评级，严罚；

二、拼多多处罚用户的几大手段

1. 流量降权，移除资源位、禁止上资源位、移除广告等；

2. 货品下架、删除、禁售或屏蔽；店铺禁止上新、禁止上架；

3. 禁止参与平台活动；

4. 提高店铺保证金标准，3个自然日内足额补缴；

5. 警告，限期整改；

6. 限制店铺账户资金提现/部分提现；

7. 扣款，店铺保证金，活动保证金，货款；

8. 解除协议、终止合作，清退商家；

三、拼多多扣款的几个方面

1. 严重违规，罚没店铺保证金

2. 活动不配合或无故取消，罚没活动保证金

3. 未及时发货/延迟发货，赔付

4. 虚假发货，赔付

5. 欺诈发货，赔付

6. 缺货，赔付

7. 未及时回复，扣款

8. 违背承诺，赔付

9. 抽检不合格，赔付

四、我们讨论认为应该学习的地方

1. 明细违规处罚，有理有据；

2. 加大宣贯力度，规则解读，引起用户重视；

3. 对于引导线下交易等非官方交易，必须明确立场，严厉打击；

4. 通过产品机制做商家管理，减少人力参与；通过监控及时回复率、差评率、投诉率、售后率、平台介入率等，对商家采取对应措施；

5. 从买家体验角度，重视及时回复，及时发货，推优等；

6. 抽检及品控力度加强，发现即严重处理；

7. 处罚往用户痛处用力，处罚不是目的，但不痛无感知；

8. 未损害平台利益的个人刷单行为可忽略，但通过刷单套取平台补贴，通过恶意刷单提高自己货品排名的行为必须严厉打击；

五、拼多多的主要违规类型及处理

1.货品问题

1.1疑似假货

似假货判定

平台以普通人的知识水平标准，通过对样本与样本商品在当前市场流通的最新批次进行比较，发现其外包装或者内容有较大出入，且不属于官方申明的旧批次包装的；或者按照商品品牌官网等公开渠道发布的真假鉴别方法进行鉴别，初步怀疑样本为假货的，将判定该样本对应商品ID下的商品为疑似假货。

疑似假货的处理

（1）对疑似假货商品作暂时下架处理；

（2）临时增加该商家的保证金金额，增幅为该疑似假货商品（以商品ID为准）历史总销售额的十倍；

（3）限制店铺资金提现（包括但不限于店铺保证金、活动保证金、货款等，下同）

1.2假货

假货确认

若平台收到来自官方（包括但不限于品牌方、行政机关、司法机关等）的邮件、鉴定报告、行政调查结论、司法判决等证据，或商家主动承认售假事实的，则视为商家售假事实成立，

疑似假货的处理

平台有权根据商家与平台签订的《拼多多平台合作协议》及有关平台规则进行假货处理。

如果在拼多多审核和消费者举报你店铺售卖假货的情况下，就会遵循“假一赔十”的规定，处罚10倍的罚款，而且你会收到涉嫌出售假货的通知。

（1）该商品永久下架；

（2）限制售假店铺（包括关联店铺）的资金提现；

（3）扣除商家保证金及/或商家账户货款余额作为消费者赔付金，用于对假货订单消费者进行赔付；

（4）根据售假程度以及销售历史，平台有权下架售假店铺所有商品，不能上新；

（5）根据售假程度以及销售历史，平台有权终止与该商家合作；

（6）若涉及刑事责任的，平台有权移交司法部门处理。

1.3盗图

剽窃图片盗图商品会被下架；严重者限制该售假店铺的资金提现；平台可以根据涉案程度，有权下架售假店铺所有的商品，不能再更新；根据涉案程度以及销售历史，平台有权终止与该商家合作；若涉及严重侵权责任的商家，平台有权移交司法部门处理。

1.4无资质经营

拼多多有权对相应商品进行降权、屏蔽、删除、下架、禁售等，并有权视违规情节对该店铺采取一系列限制措施，包括但不限于商品降权、屏蔽、删除、下架、禁售、移除资源位、禁止上资源位、移除广告，店铺禁止上新、禁止上架，限制账户部分或全部资金提现，限制或关闭店铺客服聊天等功能或权限：

（1）对涉嫌违规的订单作关闭交易并退款处理；

（2） 部分或全部商品降权、屏蔽、下架、禁售或删除；

（3）部分或全部商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告；

（4）店铺禁止上新、禁止上架；

（5）限制或关闭店铺账户功能或权限，包括但不限于客服聊天功能等；

（6）限制店铺账户部分或全部资金提现；

（7）扣收店铺保证金，若店铺保证金余额低于该店铺应缴存的标准，则拼多多有权自店铺其他资金（包括但不限于活动保证金、货款等）中划转相应金额予以补足；

2.发货问题

2.1未按时发货（延迟发货）

 

客户下单内48小时，商家必须上传物流单号；上传物流单号点击发货，在24小时内要在物流平台上查询到订单揽件信息，再过24小时内物流平台上可以查到中转站信息。

 

延迟发货的处理

商家发生延迟发货的，拼多多平台有权从商家账户余额（包括货款、保证金等，下同）中扣除对应的消费者赔付金，并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给延迟发货订单所对应的消费者：一单3元

未发货的处理

未发货：是指商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号至拼多多后台；一单3元；拼多多平台依据本条规定对相关延迟发货订单作出处理，并不免除商家的发货义务，无论拼多多平台是否已经实际从商家账户余额扣收消费者赔付金并赔付给对应的消费者，商家都应继续履行就相关延迟发货订单的发货义务。

将视情况对商家账户余额采取限制提现措施，直至全部延迟发货订单完成真实发货或者退款成功。

2.2虚假发货

商家上传至拼多多后台的商品物流单号对应的物流信息存在明显的物流轨迹放缓等异常情形，及/或商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到所购商品。在填单的24小时内快递需要有揽件信息，证明自己是发了货的而不是单纯的把快递单打印出；

虚假发货的判定（包括不限于）

1. 商家上传商品物流单号（包括转运后物流单号，下同）后的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息；

2.商家上传商品物流单号后的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息（若同一物流单号存在多条揽件信息的，则依据最后一条揽件信息的时间来判断）；

3.商家上传的商品物流单号，在相应物流公司官网出现首条物流信息后的24小时内没有后续的物流信息更新；

4.商家上传的商品物流单号，自相应物流公司官网出现首条物流信息至离开首个分拨中心（由各物流公司指定的，具有存储、分拣、集散、转运功能的集货地点，每日交接所管辖区域内所有站点的揽收包裹，名称可能为“分拨中心”、“转运中心”、“中转站”等）的时间间隔：普通地区超过48小时，偏远地区超过72小时，极偏远地区超过120小时的（地区划分详见《拼多多发货规则实施细则》，以首条物流信息显示的网点所在地为准）；

5.商家上传的商品物流单号，在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息；

6.商家上传的商品物流单号对应的收件地址与消费者订单显示的收货地址不符；

7.商家上传商品物流单号前30天内，已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货；

8.其他订单物流信息异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形。

虚假发货的处理

拼多多平台对商家做出处罚时，有权限制商家15天内不能将账户余额体现，并在次日冻结商家的账户余额。

注意：这个处罚有连带性；满30单而且达到30%的订单涉嫌虚假发货则当天全部订单都要做虚假发货处理。那结果就是比如今天发货100单，有30单是超时揽件，那么这100单都会处罚。而且还有店铺处罚：

如果商家发生虚假发货的现象，拼多多在处理发货订单的时，还可以对店铺采取措施，具体如下图：

同一天内，商家当天某商品的发货订单总量中，虚假发货的订单 ≥10 单，且占发货订单总量比例 ≥5%;

1.限制提现期：

对商家账户余额采取限制提现措施至少 15 天(“限制提现期”)，在此期间对虚假发货订单进行持续监测，并自限制提现期满之次日起对虚假发货订单全部处理完毕的商家进行账户余额解冻。

2.不免除发货义务：

无论拼多多平台是否已经实际从商家账户余额扣收赔付金并赔付给对应的消费者，商家都应继续履行就相关虚假发货订单的实际发货义务。

3.确认收货时间延长：

虚假发货订单的自动确认收货时限将在原自动确认收货时限的基础上延长 15 日。

2.3欺诈发货

向消费者发送空包裹或与商品描述明显不符的其他物品，或者实施其他情节严重的欺诈行为。

欺诈发货的判定（包括不限于）

1、 商家上传订单物流单号后，消费者收到空包裹的；

2、 商家上传订单物流单号后，消费者收到与商品描述明显不符的其他物品的；

3、 商家在发货过程中实施欺诈行为，导致消费者在发货后合理期限内未实际收到所购商品，情节严重的情形。

欺诈发货的处理

对于作欺诈发货处理的订单，拼多多平台有权采取下列一项或多项措施：

（1）关闭交易并对消费者进行退款；自商家的账户余额及/或保证金中扣除相当于作欺诈发货处理订单金额一倍的消费者赔付金；自商家的账户余额及/或保证金中扣除相当于作欺诈发货处理订单金额一倍的消费者赔付金；

（2）拼多多会限制商家15天内不能取款，并在次日将商家的账户余额解冻。

（3）拼多多平台依据本条规定对相关欺诈发货订单作出处理后，若消费者依据法律法规之规定发起索赔的，平台有权予以先行赔付，并自商家账户余额扣收相应的赔付款项。

（4）如果商家一天的发货订单中，存在10单以上的欺诈行为，占订单总量的1%（含）以上，那么当天发货的所有商品按（1）（2）（3）规定处理。

（5）如果商家一天的发货订单中，存在不满10单的欺诈行为，占订单总量的1%以下，那么就按（1）（2）条处理

如果商家发生欺诈发货的现象，拼多多在处理发货订单的时，还可以对店铺采取措施，具体如下图：

2.4缺货

商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货，或者商家发生延迟发货或虚假发货后在规定时限内仍未发货，相关订单将被拼多多平台判定为缺货订单。

缺货的判定（包括不限于）

1.商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货的；

2.订单发生延迟发货后3天内仍未发货，即发货时限届满后3天内仍未发货的；

3.作虚假发货处理的订单在上传物流单号后5天内仍未真实发货的。

缺货的处理

一单5元；对于缺货订单，拼多多平台有权从商家账户余额中扣收消费者赔付金，并以50年有效期的无门槛现金券形式发放给缺货订单所对应的消费者，同时有权关闭交易并对消费者进行退款。赔付标准如下：

2.5虚假交易/刷单

商家通过虚构或隐瞒交易事实、规避平台规则或利用平台规则漏洞或系统漏洞等方式，套取平台积分、红包、补贴，或者获取虚假商品销量、虚假好评、虚假信用评价等不当利益，或者恶意损害其他商家或任何第三方合法权益的行为。

虚假交易/刷单的处理

套取补贴的，从商家保证金以及未结货款中扣除相当于补贴金额十倍的款项作为违约金。

虚假发货订单，违规商家还需向买家支付违约金，违约金将已拼多多无门槛现金卷。

3.服务问题

3.1未及时回复

拼多多平台以“有效回复率”等作为店铺客服质量考核指标，有效回复是指商家客服在用户消息发出后1小时（含）内予以回复。有效回复率是等于有效回复的消费者总人数除于咨询该商家的消费者总人数，时间段在8点到23点咨询的客户。

未及时回复的处罚

如果当天咨询的人数超过了100且有效回复低于了50%，就会处于1000元罚款。当然如果咨询的人数没有超过100人，这种也是不需要罚款的。不管是垃圾广告都要回复，回复之后是可以按右上角举报。

3.2售后指标偏高

平台考核的售后指标包括但不限于纠纷退款数、纠纷退款率、平台介入率、平台介入订单数、品质退款率等，具体指标名称及定义以商家管理后台相应页面显示为准。考核期为近30天，即平台每日统计店铺各项售后指标近30天的数据。

售后指标偏高的处罚

1.全店商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告、禁止上新、禁止上架，为期1天；

2.全店商品降权，包括但不限于分类页降权、搜索页降权和屏蔽等，为期1天。

3.3诱导好评

诱导好评的判定（包括不限于）

（1）在商品标题、描述、图片等相关信息中加入“好评返现”或其他类似内容；

（2）在包裹中夹带承诺“好评返现”的定制类卡券，或者其他含有诱导好评信息的附带物品等；

（3）通过向消费者拨打电话、发送短信或其他信息来诱导好评；

（4）通过其他方式明示或暗示买家快速确认收货并提交好评将获得返现、变相返现或者其他利益。

诱导好评的处罚

拼多多将视情形对商家店铺采取商品移除资源位、禁止上资源位、标签页降权、搜索页降权、搜索页屏蔽、禁止上新、商品全部下架、禁止上新、禁止上架等处理措施。

3.4违背承诺

3.4.1未依约提供发票

商家未依约提供“正品发票”服务，或者商家额外加收服务费用的，拼多多有权要求商家作出合理解释及/或提交相应的凭证，并对商家的违约情况独立作出判断。拼多多认定商家违背服务承诺的，有权要求商家按照订单实付金额5%，最高不超过300元/单的标准向相应消费者承担违约赔付责任。

未依约提供发票的处罚

拼多多有权自商家店铺保证金及/或货款余额扣收相应的消费者赔付金，并以50年有效的无门槛平台优惠券形式赔付给对应消费者，同时，拼多多有权对商家采取违规处理措施，包括但不限于对商品、店铺的各类限制措施

3.4.2未依约“只换不修”服务

商家未依约提供“只换不修”服务，或者商家额外加收服务费用的，拼多多有权要求商家作出合理解释及/或提交相应的凭证，并对商家的违约情况独立作出判断。

未依约“只换不修”服务的处罚

拼多多认定商家违背服务承诺的，有权要求商家按照订单实付金额的30%，最高不超过500元/单的标准向相应消费者承担违约赔付责任。

拼多多有权自商家店铺保证金及/或货款余额扣收相应的消费者赔付金，并以50年有效的无门槛平台优惠券形式赔付给对应消费者，同时，拼多多有权对商家采取违规处理措施，包括但不限于对商品、店铺的各类限制措施

3.4.3未依约提供“全国联保”

商家未依约提供“全国联保”服务，或者商家额外加收服务费用的，拼多多有权要求商家作出合理解释及/或提交相应的凭证，并对商家的违约情况独立作出判断。

未依约提供“全国联保的处罚

拼多多认定商家违背服务承诺的，有权要求商家按照每单100元的标准向相应消费者承担违约赔付责任。

拼多多有权自商家店铺保证金及/或货款余额扣收相应的消费者赔付金，并以50年有效的无门槛平台优惠券形式赔付给对应消费者，同时，拼多多有权对商家采取违规处理措施，包括但不限于对商品、店铺的各类限制措施。

4.诱导非官方交易

拼多多客服平台绝对不允许商家导流（把客户导入微信淘宝等等）如果非法导流达到一定次数，平台可能要求补缴保证金10万元，否则会退店。

4.1一般违规

一般违规的认定

商家诱导非官方交易包括但不限于下列情形：

（1）线上或线下与用户通过非拼多多平台提供的渠道收付款，包括但不限于提供或使用银行账号或第三方支付工具、支付二维码、购物链接、第三方平台店铺或商品信息等。

（1）线上或线下与用户交换任何非拼多多平台的账号，包括但不限于：第三方应用账号、第三方网站账号、电子邮箱、网盘账号、第三方订阅号、公众号信息等。

（1）线上或线下引导用户浏览、下载非拼多多平台提供的、并且非正常交易或服务所必需的网站、内容或应用。

（1）商品包装上或包装中附带任何非正常交易或服务所必需的第三方网站或店铺信息等，包括但不限于：好评返现卡。

（1）为通过非拼多多官方渠道进行交易或收付款的目的，线上或线下与用户交换手机号、座机号或其他联系方式。

4.2严重违规

严重违规的认定

商家存在下列情形之一的，构成严重违规：

（1）未经拼多多许可或使用未经拼多多认可的服务商向用户提供货到付款服务。

（2）诱导非官方交易，且发生支付问题、物流问题、售后问题、产品质量责任、人身伤害责任等，或存在此类风险。

（3）诱导非官方交易，且商品本身属于平台规则规定的禁售商品或存在其他违规情形。

（4）诱导非官方交易，且平台有理由认为可能严重威胁用户、平台或任何第三方的人身、财产安全或合法权益的其他情形。

诱导非官方交易的处理规则

拼多多发现商家存在诱导非官方交易的违规情形后，将立即采取下列一项或多项措施，并通知商家：

（1）对存在交易风险的订单作关闭交易处理；

（2）限制店铺账户部分或全部资金提现；

（3）店铺所有商品下架或禁售、禁止上新、禁止上架；

（4）提高店铺保证金标准，增幅为10万元。

5.滥发信息类

滥发信息，是指商家未按《拼多多平台合作协议》、平台规则及其他管理要求（包括但不限于网站公告、站内信通知、系统提示等）发布商品或信息

5.1 发布违规广告信息

发布违规广告信息，是指商家在商品或店铺页面发布不以成交为目的的商品或信息。

发布违规广告信息的认定（包括但不限于）

（1）将心情故事、店铺介绍、仅供欣赏、测试等非实际销售的商品或信息，作为独立的商品发布。

（2）发布批发、代理、招商、回收、置换、求购类商品或信息。

（3）发布易导致交易风险的外部网站的商品或信息，例如社交、导购、促销、购物平台等外部网站的名称、LOGO、二维码、超链接、联系账号等信息。

5.2信息与实际不符

信息与实际不符，是指商家在商品或店铺页面发布的商品或店铺信息与实际不符。

信息与实际不符的认定（包括但不限于）

（1） 对商品做夸大、虚假描述或宣传。例如：a）使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语的夸大描述；或b）对商品的质量、用途、使用效果等进行虚假或引人误解的宣传。

（2）在商品标题、图片、详情等区域出现的商品信息（如吊牌、水洗标、中文标签等）、店铺基础信息或官方资质信息等与实际不符。

例如：a）店铺实际名称为“灿**阳”，但是商品标题写“高洁丝官方旗舰店”；或b）商品未参加活动但在商品标题中标注了活动的关键词，如“爱逛街”。

5.3信息重复

信息重复是指商家发布的商品信息存在重复。

5.3.1信息重复包括但不限于以下情形：

1）重复铺货，即同一店铺发布的两个及以上商品ID或商品链接中的商品属同款商品。

2）重复铺货式开店，即商家开设两家以上店铺且出售相同的商品。

5.3.2将被判定为重复铺货的情形包括但不限于：

同款商品不同颜色分别发布 (男装、女装、运动服、箱包、鞋类、内衣裤袜、服饰配件类目除外)；男装、女装、运动服、箱包、鞋类、内衣裤袜、服饰配件类目中，如果在不同商品ID或商品链接中发布同款商品时包含了同一规格的同一颜色，则属于重复铺货。

1）同款商品不同规格分别发布 (服饰配件、箱包类目除外)。

2）通用型商品按照不同适用车型、机型等分别发布。

3）同款商品附带不同附赠品或附带品分别发布。

4）同款商品使用不同主图角度等不同发布形式分别发布。

5.4商品要素不一致

商品要素不一致是指商家在商品发布界面发布的商品信息存在品类（类目）、品牌、商品类型、型号、价格等商品信息要素之间互相不一致不匹配的情况。分别是商品和主营类目不一致、商品类型不一致、商品品牌不一致、商品信息不一致、价格不一致、店铺资质和售卖品牌不一致、商品夸大宣传

商品要素不一致的判定

（1）品类不一致，例如：a）标题中出现多个品类的关键词；或b）标题与所选商品分类不一致。

（2）商品类型不一致，例如：非进口商品以进口商品类型发布。

（3）属性不一致，即品牌、材质、款式、型号、功效等属性信息在标题、图片、属性或者详情中的描述存在相互不一致情况，例如：a）标题中出现多个品牌的关键词；或b）标题描述的品牌与商品图片显示的品牌不一致。

（4）  价格不一致，如商品的标题、图片或者详情页面中描述的商品价格与标注的商品价格属性不一致。

（5）SKU中的价格、规格等信息与标题、详情或图片中的信息不一致。

5.5发布规避信息。

发布规避信息是指商家通过各种方式刻意规避平台规则的要求发布商品或信息。

发布规避信息的判定（包括但不限于）

5.5.1利用低价SKU引流，即滥用SKU设置，刻意规避平台商品发布规则及其他相关规则，在同一商品ID或商品链接中放置低价SKU引流的行为。例如：

（1）不同品类的商品放置在一个商品ID或商品链接中售卖；

（2）不同材质、规格等属性值对应价格不同的商品放置在一个商品ID或商品链接中售卖；

（3）将价格差距较大的常规商品和商品配件放置在一个商品ID或商品链接中售卖；

（4）将不存在的SKU（指这个SKU的商品实际并不存在，如价格为0.1元标示“拍错不发货”的SKU）与常规的SKU发布在同一个商品ID或商品链接中售卖；

（5）将常规商品和非常规商品（如二手、样机、模型、瑕疵品、一只鞋等）放在一个商品ID或商品链接中售卖。

5.5.2. 发布价格严重偏离实际的商品，即从商品的信息层面判断，商家发布的商品价格与该商品的实际价格严重不符。

5.5.3以非常规的数量单位发布商品。

5.5.4. 通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品。

5.5.5.发布货到付款商品，即以“货到付款”、“到付”等字样进行描述，不直接收取货款，商品送达买家后，由快递公司代为收取或者商家私下收取货款的商品。

5.5.6. 发布预付款或定金商品，即以“押金”、“订金”、“定金”、“预付款”等字样进行描述，未明确约定具体支付和返还条件，需要买家预先支付部分款项的商品。

5.5.7违规设置邮费到付、起售条件、非偏远地区设置包邮门槛的商品。

5.5.8发布补差价商品，即以“补差价”字样进行描述，非实物，无法提供物流信息的商品。

5.5.9发布抽奖商品，即以“随机抽取”、“抽奖”、“随机发”、“福袋”等字样进行描述，具备博彩性质，诱导买家的商品。

5.5.10发布诱导好评信息，即以“好评返现”、“返红包”等字样进行描述，诱导买家确认收货并做出好评，违背了《拼多多评价规则》确定的评价应公正、客观、真实原则的商品。

5.5.11发布异常优惠券，即从商品和店铺的信息层面判断，商家发布的大面额优惠券与该店铺的经营现状严重不符。

5.6 违规处理

商家违反本规则之规定，滥发商品或信息的，平台有权要求商家在指定期限内进行整改；或者视情况对相应商品或信息采取降权、屏蔽、删除、下架、禁售等措施。

针对商家违反本规则滥发商品或信息的行为，平台除对违规商品或信息采取相应处理措施外，将视违规情节轻重，对店铺采取下列一项或者多项处理措施：

（1）商品降权、屏蔽、删除；

（2）商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告；

（3）商品下架、禁售；

（4）店铺禁止上新、禁止上架；

（5）解除协议、终止合作，清退商家。

6.平台运营类

6.1无故取消活动

报名的活动，商家以各种名义说要取消、中途下线、或不服从活动安排；

无故取消活动的处罚

罚没活动保证金；限制参与活动；流量降权；

6.2抽检不合格

6.2.1初步认定商家存在抽检不合格

平台在初步认定商家存在抽检不合格情形的当天（T日），有权采取下列一项或多项措施：

1)暂停对该商品的宣传和推广，包括移除资源位、禁止上资源位、移除广告等；

2)对该商品作暂时下架、禁售或屏蔽链接处理；

3)在抽检不合格事项处理完毕之前，禁止该商家参加专题、推文等任何平台活动，暂停店铺推广（移除广告等）；

4)自T日起，按照下述标准临时增加店铺保证金，或者限制店铺账户资金提现：抽检不合格商品（以商品ID为准，下同）在抽检订单成团日所在周的周日（含）以前270日总销售额的三倍；

5)视情况对店铺采取限制措施，包括但不限于商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告、降权、屏蔽、下架、禁售，店铺禁止上新、禁止上架等；

6)限制店铺账户全部资金提现；

6.2.2最终认定商家存在抽检不合格

平台最终认定抽检不合格的类别后，有权根据抽检标准采取下列一项或多项违规处理措施：

1)限制店铺账户资金提现；

2)对抽检不合格商品作下架、禁售或屏蔽链接处理；

3)对商家予以警告，通知其进行整改；

4)对店铺所有商品或者抽检不合格商品进行一定期限的禁售；

5)对店铺采取一定期限的限制措施，包括但不限于商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告、降权、屏蔽、下架、禁售，店铺禁止上新、禁止上架等；

6)自商家保证金（包括但不限于店铺保证金、活动保证金，下同）及/或货款账户余额内扣收消费者赔付金，用于对一定期限内所有抽检不合格商品订单对应的消费者进行赔付；

7)单方解除《拼多多平台合作协议》，终止与该商家的合作，清退该店铺；