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沟通要注意什么呢?

沟通要注意什么呢?

作者: 杏二三 | 来源:发表于2022-01-14 23:56 被阅读0次

-摘录*二三书单*

01  阅读《说到点子上》

02 书单图片:豆瓣

03书单来源:【一年300本】

《说到点子上》

乔尔•施瓦茨贝里,美国演讲与辩论协会名人堂成员。

影响别人,有时候只需要说一句话!

让你5步打造出自己的观点,从此告别言之无物,有得说,大胆说。

美国前总统克林顿撰稿人、万事达副总裁大力推荐!

01 观点为王

说服的前提和主体,是:表明你的观点、证明你的观点,从而让对方“买单”你的观点。

观点,是一种主张。

在你提出以后,你可以为它辩护、解释、证明的,才是观点。


02 要维护的,是经得起灵魂三问观点

第一问:在你说的话前面,加上“我认为”后,是完整的一句话吗?

例如:“行为主义心理学对现代人不适用”、“投资比特币是高风险行为”,才是观点。

第二问:你的观点,值得讨论吗?

比如,如果提出“世界和平是好事”、“冰淇淋很好吃”,这算是观点,但是没意义啊。

第三问:你的观点,具体吗?

比如,“采用这项技术,能帮助我们公司把运营效率提高30%。”

03 直奔主题,一击必胜

好的表达、说服,就好像你是快递员,把观点快递到对方手里,让对方签收。

啥叫“签收”呢?就是:对方能复述你的观点,然后接受。

要干脆,要有力,要直接,要直奔主题,要一击必胜。

04 要推销,而不是分享

读后感是依附于原书的;而拆书稿,是独立的、可交付知识产品。

思维导图,不适合作为传播的工具,更适合作为自我梳理、思考的工具。

主要区别就在于:读后感和思维导图,作者是“分享为主”还是“推销为主”。只有后者情况下,才会成为传播工具。

05 始终聚焦,紧扣观点

要时刻提醒自己:始终聚焦,紧扣观点

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