巜影响力》笔记
生活中无处不在的各种说服,各种影响力,都是基于以下6大原则:
1、 互惠原则:知恩图报是人之常情,人都会尽量回报给予自己好处的人或事。比如:超市的试吃、试用产品,先让人有亏欠感,便会顺从地做出回报的行动。先给予后索取,商家要经营存活,不做亏本买卖。如:优惠促销大赠送,实则加速变现清滞销。
2、承诺一致原则:先通过某方式调查,申请等让客户做出承诺或选择立场,然后由于文化、自身品格、环境言行、他人评判等因素,迫使客户做出与选择或承诺一致的行为。即使知道这样做并不明智,但依然保持一致的习惯或必须维持言行一致的公众形象。
破解方法:要警惕过度的热心,给好处,不假思索地承诺一致,容易上圈套,当意识到不对时应即刻停止。
3、社会认同原理:当自己不确定,不明情况时会习惯性地采纳群众意见作出判断。这是要认清周围的状况,想想自己是否被误导。
4、喜好原理:美景和美人,养眼的事物,都容易获得好感,有极大的社会优势,更招人喜欢,更有说服力和影响力,也更容易得到他人的帮助。比如:明星代言广告,美女车模,大众喜好热点等,更容易促销达成交易。
破解方法:根据交易本身的好坏做出决定,把交易者(受影响的喜好对象)与交易产品区分开来,明白自己是买产品买单的,会预防因喜好对象而产生的冲动消费。
5、权威原理:服从权威人物的命令,确实能带来许多实际好处,因为他们懂得多,掌握更多信息,接触更多权利,能帮助人少走弯路快速实现目的。但要避免盲目服从,无脑行动。要确认权威的真实性与事件本身是否相关。
6、稀缺原理:物以稀为贵怕失去东西的恐惧心理,更能激发人们的行动力,如商家的断货缺货,限量款促销期限等稀缺原理,牵引人们的贪欲来刺激行动,促进客户快速抢着买单。
破解方法:弄清自己真正的需求,保持理智做出决定。想明白是真的需要这个产品来解决实际问题,还是失去这个东西会对自己有不良的影响,就会正确选择了。
说服和影响时刻存在,不但要掌握还要学会应用。它帮助你提高说服力,轻松影响他人,也能让你识别和判断而不被他人影响和说服。
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运用6大影响力 让生活如你所愿 运用6大影响力 让生活如你所愿
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