用户身份:几乎从来不看网文,也不爱用手机阅读,通常使用kindle或者看实体书
使用体验:
1.第一印象:从appstore搜索关键字后见到icon,到appstore更新描述到宣传图,都能感觉到快点阅读是一个十分“二次元”和“激萌”的app,感觉面向的用户群接近blibli,“对话体小说”的推广文案有一定吸引度。
2.新用户运营:首次打开,会自动向用户推荐一篇小说,以引导阅读的方式,让用户熟悉使用app的各项功能,但是跟其他同事讨论后发现,推荐的小说类型比较随机,但大多分为两大类:恐怖小说or爱情小说。但猜测推荐的内容or节选,是比较引人入胜的类型,这样对于新用户的留存十分有利,配上其对话体的阅读形式,特别吸引用户好奇接下来的内容,继续阅读下去。
3.内容:产品内小说内容大致可分为恐怖小说/穿越文/校园爱情小说/总裁文/玛丽苏文几类,都是目前网文比较热门的素材,投对目标用户的话应该会有比较大的用户粘性;且在网上搜了下,这个产品号称100%是UGC的内容,推测这样的作品与阅读者距离也比较近,至少在读懂作品方面是零门槛的。
4.对话体的阅读形式:
对于一个不怎么爱看网文的我来说,对话体的阅读形式,一开始确实会觉得新奇有趣,但是阅读时间长了之后感觉点击一下才能进行下一次阅读有点麻烦,特别在内容不怎么吸引我的情况下,这是一个很不友好的交互体验,很容易放弃接下来的阅读。但如果是在时间比较充裕的情况下,即对于闲暇时间比较多/喜欢通过阅读这类小说解压/热爱看网文/碎片化时间较多/的用户来说,这样的阅读体验应该可以接受。
但值得一提的是,这样的内容社区+这样的交互,读者和作者其实是很容易互相转化的,即一个普通读者在初次阅读这种对话体小说之后,或许也会想要试着自己创作一篇同类型小说的欲望。因为这类型小说,其实不需要太深厚的文字功底,大部分情况下可能只需要足够的时间+够大的脑洞/擅长YY的心+正常的语言组织能力,就够了
5.单句可评论:这个功能应该主要是用于作者和用户互动并提高双方对于产品的粘性,在一个UGC占主导的社区里这点十分重要,当然这里面也会有一些冷启动的运营,比如点开某些内容里的评论,有十分明显的运营模板成分在里面。不过感觉对于一个普通用户来说,用户评论的动机可能比较弱,目前能想到的有以下一种场景:
-作者小说的走向不满足用户预期和期望,于是可能会有用户呼吁作者改为他们所期望的方向和结局
-作者写的内容引起了读者的强共鸣,使读者进行自我代入
-作者写的内容不符合逻辑or常理,读者提出反驳
6.推广点:在PC端搜索快点阅读的时候,有两大十分吸睛的广告语:一是“想和你的爱豆微信聊天?”;二是“想了解身边人的QQ记录?”
第一条个推广点,完美利用现在流量偶像的力量引流,同时满足了广大粉丝想与偶像“亲密接触”的机会,并且提供了强大的YY空间,可以说是极大程度满足了女性读者。目前平台发现已有的明显有刘昊然(唐人街探案系列电影男主),但似乎该产品并未与他达成商业合作,不知道后续是否会有版权问题,又或者同样是通过UGC的模式规避了这种版权问题。
第二个推广点,其实是利用人性里的窥私欲和好奇欲,但是使用产品后发现,其实这个就是指“对话体阅读”的功能,可能有一些“虚假广告”的成分,但对于转化应该帮助很大。
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7.界面UI设计:最后想谈一点这个产品UI设计让我感觉比较特别的点——最上列的TAB栏设计是循环可点击的,即其实最上面的tab栏是不存在层级逻辑的,虽然打开app时会有固定主推的栏目,但这样的交互使其他的栏目权重也相对提高,任意tab,只要用户喜欢,都可以是第一个tab,这个设计在我常用的其他产品中也暂时还没有发现(也可能是我用的app比较少...)
以上是我这顿时间使用快点阅读的体验报告,因为确实不太喜欢看这类网文,所以我肯定不是他们的目标用户(CEO也说他们的目标用户是Z时代的00后= = ),只谈了比较浅显的使用体验,求交流指正~
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