最近看了闪闪发光的你,是一款职场新人真人秀节目。在最近几期的内容里,有一个感触想拿来分享。
不可否认节目里的9位选手9位职场新人都非常优秀,他们全部都毕业于世界顶尖学府,都是形象好气质佳,学历出众,各方面能力都很突出的人,可以说是天之骄子。有几个底层能力,值得所有职场人注意,那就是沟通能力。
不论是与同事,与客户,与领导的沟通,都需要在了解对方立场,发现对方诉求,并能针对诉求给出较为针对性的回馈,回馈要尽量简洁清晰,这些需要很强的洞察力,分析能力,拆解问题的能力,总结归纳能力,准确输出的能力。
沟通是看起来是人人都会的行为,但不同的人体现出来的沟通能力却千差万别。好的沟通能力可以体现一个人的思维水平,这与后天的训练有很大关系,是每个人都可以习得的能力。
对于职场新人而言,在求职过程中如果体现出了非常好的沟通能力,能够让人觉得哦,他听懂了我的话,他能很清楚知道自己有什么,对方需要什么,他能够提供什么,非常的清晰,简洁明了,让人感觉很舒服,即便他的专业能力没有那么厉害,那他还有很大的概率入职心意企业。
现在网上有非常多关于沟通思维训练相关的课程,也有非常多优秀的书籍值得我们学习。课程的学习是一方面,加倍的练习才能让沟通能力更上一层楼。
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