作者：田乐

人在世间上生活，每凡做一件事，都要有预备、有计划，才能逐步完成。即使是要订一个计划，也必须把人力、财力、时空、人事等关系，都要能预算到计划之中、如能因缘条件俱全，则事业成功，自然有望。

今天我就跟各位分享一下，四步掌握计划的好工具——平衡轮。

一、确定目标

平衡轮需要一个目标进行驱动，不过教练可不要被被教练者随便抛出来的目标给迷惑了，什么样的目标才合适呢？

1.通常不接受被教练者的第一个目标。

当被教练者的目标脱口而出时，教练要小心，这个目标通常不是真实的目标，教练需要通过深入提问来确认目标。

例子，之前一位被教练者曾说他要找一份工作环境融洽的工作。

我问：在工作融洽的环境里你能收获什么呢？

被教练者：人际关系融洽的团队里，我的点子会得到尊重，也比较容易实现这些想法。

通过这个回答，教练能够初步判断出，被教练者希望得到的是施展才华的空间。

2.目标必须要靠谱

所谓靠谱的目标即符合SMART原则的目标。

至少要符合具体（Specific）、可衡量（Measurable）、有时限（Time-Bound）三条原则。金融

反例：我要找到一份工作。这就不是一个靠谱的目标。

正例：我要在8月31日前，在全国10强的大数据公司内，找一份项目经理的工作。这个目标就靠谱多了。

完成目标制定之后，我们该开始填写双轮了。

二、聚焦当下

平衡轮的第一个轮用于帮助被教练者聚焦既往的沉淀或当下的资源，并由此引申出新的觉察。引导过程中应注意，教练必须要有耐心，不要打搅被教练者的思考，更不好直接给出答案。

1.列举资源

操作第一个平衡轮的第一步是列举资源，围绕当前的目标，引导被教练者思考已经具备的资源、条件、准备等信息，并填入第一个轮中。

引导过程中，很多被教练者会一脸茫然，觉得自己什么资源都没有。也有的朋友随手就写了几个，然后就卡壳了，甚至放弃了。这都是正常的，我的教练导师陈序先生曾说过：“我们每个人都非常的丰盛，只是我们对自己的丰盛，认识不够充分。”被教练者间歇性的出现大脑空白，认识不到自己的丰盛是正常的，此刻教练可以采用对标的方式进行引导。比如问被教练者，其他人做这件事的时候具备哪些资源？他们具备的资源中与你有哪些共性？通过对标他人的方式，引申到自己的资源上，激发被教练者思考，只要开一个好头，被教练者的思维被激活，就会自动发散出很多信息。

很多学习教练工具的朋友都会问我，为什么一定要分成8大块？如果没这么多条件、或者不够写怎么办？我的回答是第一个轮的作用是帮助被教练者全面的评估当下的环境和资源，不够写了没关系，8个不够就写12个、16个，想的越多越好，条件评估的越充分，达成目标的可能性就越大。不过条件不充分怎么办？这……就不好办了，并不是说少于8个条件平衡轮就起不了作用，而是教练很难判断被教练者是已经把资源都列出来了，还是思考没被激活，考虑的还不够充分，因此教练一定要充分的利用提问技术，帮助被教练者从不同的角度进行思考，尽可能多的填满图形。关于提问技术，以后我们会专门做一期节目分享。

2.自我评估

操作第一个平衡轮的第二步是打分评估，围绕我们制定出的目标，被教练者对资源进行打分评估，然后针对每项资源与理想值的差距，寻找不足，思考解决方案。这个环节是教练与被教练者共同寻找现实与目标之间差距的过程。

此处教练需要注意，不要干扰被教练者的思考。被教练者给出的分数、不足、解决方案，在教练听来可能并不成熟，甚至幼稚，不过教练不要急于纠正被教练者的想法，因为被教练者的做出判断是基于他对于这个世界的认识，此刻被教练者眼中的世界就是这个样子，如果教练一定要告诉被教练者成熟的解决方案，被教练者不一定会认同，就算勉强认同了，也无法转化为行动，因为这根本不是被教练者的理解，所以此刻教练能做的是观察和引导，而不是提供方法或给予评价。

3.形成觉察

操作第一个平衡轮的第三步是形成觉察，前面我们已经对当下进行了充分的思考，下面就需要被教练者把这些思考提升一个高度，从总体上形成新的觉知，这就是形成觉察。

从操作层面上来说，这一步非常的简单，教练只要问被教练者看着第一个轮会有什么样的觉察就行了。

但站在被教练者的角度，这个过程就没那没轻松了，被教练者此刻认识到现实与目标的差距后，可能会表现出沮丧、不安、焦虑等情绪，而这些情绪有可能会影响下一步的沟通，甚至被教练者直接放弃咨询了。因此教练必须做好情绪导泻的准备。我个人会在觉察到被教练者情绪变化时，会用讲笑话或讲故事的方式帮助被教练者进行情感过度。

至此第一个轮的部分结束了，下面我们开始第二个轮。

三、突破未来

平衡轮的第二个轮帮助被教练者思考达成目标的途径，通过第一个轮的评估，对当下的资源、条件、准备等信息有了清晰的认识，进而思考可以达成目标的途径。基于当下，突破未来。

1.解决方案

操作第二个平衡轮的第一步是解决方案，首先被教练者要将第一个轮中有价值的部分，填入第二个轮中，然后继续思考，还有哪些途径可以达成目标，并将这些可能性填入第二个轮中。

经过第一个轮的热身后，被教练者的思维已经打开，同时被教练者的方向感也逐渐清晰，所以第二个轮的填写速度应该会比较快。

不过这些信息仅仅是一些关键词或概述，并不能帮助到被教练者，因此教练还必须追踪其他信息。

2.补充信息

为了能够帮助被教练者将计划转化为行动，教练需要引导被教练者完善每个方案中的信息，信息包括：时间截点、检视标准、监督人和第一步行动。

时间截点：每个解决方案必须有清晰的时间截点，这样才能促动被教练者尽快投入行动。同时，人们会习惯性的将时间截点推后，这是人的处事习惯，为了避免被教练者延宕计划执行，教练应引导被教练者将时间截点前置。

检视标准：每个解决方案必须要有检视标准作为评价的参照，以便被教练者对进度做出评估。另外，当解决方案需要第三方监督时，检视标准将会帮助第三方对计划执行做出评价。

监督人：常言道自己的刀砍不了自己的把，一个人又要当运动员，又要当裁判员会大大降低比赛的诚信度。为了避免被教练者放松对自己的要求，最好能有第三方即监督人，对被教练者的计划执行情况进行监督，以确保目标的达成。

第一步行动：思考第一步行动可以确保解决方案能够被执行，所以教练应该引导被教练者思考行动的第一步是什么，而思考的结果将会明确被教练者的行动方向和方式，为行动的执行铺平道路。

3.自我评估

第二个轮的第三步是自我评估，一个人的精力是有限的，当面对庞大的行动方案时，大家都会感到精力不足，所以对第二个轮的打分将以重要、紧急为评估标准，参考重要、紧急的四象限法，优先处理重要紧急的项目，精力主要投放在重要但不紧急的项目上，以保证所有行为都向目标负责。

4.激发行动

为了确保平衡轮能够被执行，教练可要求被教练者现场与监督者取得联系，将承诺的目标与监督者分享，并邀请监督者协助自己达成目标。由于经过平衡轮的思路梳理，此时的被教练者都会比较自信，也愿意与监督者们分享目标。

现在的社会愈来愈复杂，不再像过去「走一步，算一步」、「船到桥头自然直」了；现在的社会，都是「拔一毛而牵动全身」。例如，身体有病了，要到医院治疗，都必须预先经过检查、验血、照Ｘ光等诊断，然后才能治疗。如果要修筑一段公路，也必须事先测量、购地、绘图、发包，把监工、用材，甚至气候、周围环境、行人的安全、工人的管理等相关事情，都要预先计划周全，才能事半功倍。

现在所提倡的生涯规划、生活规划、事业规划等都说明：凡事预则立。当然，生活中有一些事情是临时起意，也并非不可以，只是也必须要有一些事前的因缘条件，例如领导者的条件，或者是万缘皆备，或者是时势所趋，或者是顺时应势；如果事前因缘条件都不具备，所谓没有计划、没有预备，事情很难圆满成功。孙子曾经曰过：多算胜，少算不胜，而况于无算乎？

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