前天在得到看见一条新闻的解读,新闻内容:“工信部于10月12日约谈了涉事电信企业相关负责人,要求三家基础电信企业在服务密码重置、解挂等涉及用户身份的敏感环节,在方便用户办理业务的同时强化安全防护,加强客服人员风险防范意识培训,警惕业务异常办理行为……”
这是工信部为了堵住一条黑色产业链,这条产业链上的人不在乎现金和实物,只要搞到了SIM卡,就可以盗走所有的资产。
普通人因为对各种App和平台的风险控制规则不熟悉,即便以最快的速度换掉SIM卡,冻结银行卡、信用卡,也往往赶不上盗窃犯的速度,于是几十万的资金嗖嗖嗖就在30分钟到2个小时的时间内没有了。
事件过程大致是这样的:
某天晚七点半(注意这个时间营业厅下班了),妻子下楼买水果时,华为手机被偷了。正常按一般人的反应,先拨电话,关机了,在华为官网查询位置,发送锁定指令,挂失各个支付宝、微信等App,以及各银行卡账号。
手机号挂失后,晚九点五十再次拨打手机结果通了,没人接(挂失被解除了)。询问客服说按正常流程挂失后,又解除了挂失(小偷获得了手机号的身份证号、之前三个拨打过的手机号)。
之后就是对各种银行卡、App的挂失解绑的攻防战。直到早上五点尝试关闭了接受短信功能,对方收不到验证码了,才停下来。早上九点去营业厅换了新卡。
小结:
1、通信运营商对于异常情况处理不够,尤其是晚间,还是存在漏洞;
2、部分App的安全性不够,给犯罪分子可乘之机;
3、普通人防范意识差,只是挂失就以为万事大吉了,对方还有手段;
4、证据保存不完整,对于后期追回损失带来困难;
5、平时对自己的资产、账号掌握不全,当时就会遗漏不常用的账号,带来损失;
6、对App安全设置掌握不够,存在风险,以及挂失流程不清楚。
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