听完非常有感触，先按正向逻辑记录一遍。
一、同理心
3、愉悦&不爽
被满足表现为愉悦，未被满足表现为不爽
4、愤怒&恐惧
被侵犯边界，根据体量判断，相当或弱小的表现为愤怒，差很大的表现为恐惧
5、顺应用户潜意识
销售：打破用户心防，说服
产品经理：在用户没有心防的时候，顺着人性设计
6、理解角色化生存
教育出来的集体人格环境中，应该的样子（角色化）——靠恐惧（压力、焦虑）动力
靠愉悦为动力——自由人格
7、自我&自律
自我：在意自己感受与情绪，自我视角，唯物视角，考虑事情本身，不在意别人感受——好的产品经理
自律：在意边界，受社会影响，考虑别人感受
二、机会判断
8、点线面体：
字面解释：个人是点、业务是线、产业是面、经济体是体；自己再努力工作也只是一个点，而工资是点的努力成果；如果要成为中产，至少获得一次线性周期的收益；如果要成为富人，需要借助面和体的崛起。
当面要打架的时候，点就有机会，面一定会给点让渡最大的利益。
9、找有势能的趋势：
（非主线，关于相亲：你平常的样子，才是真实的样子，是可以稳定提供的样子，可预期的样子。而从稳定的点出发才是靠谱的。不要憋大招“自古长考出臭棋”，卯足劲的状态很难持久。）
求之于势，不责于人，一个人要做成一件事情，本质上不是在于个人多强，而是顺势而为，于万人之上推千钧之石。领袖需要带领大家找势能，而不要责怪个人，应该为组织赋能。
10、痛点痒点爽点都是产品机会：
痛点：
11、两套用户画像：
自组织-网络效应：草地、第一只羊、头羊、狼
客户分类：大明、笨笨、小闲
12、产品场景：
设立产品7问：
第一，我的产品解决了什么问题？是痛点、痒点，还是爽点？
第二，我在为谁解决这个问题？他得到即刻满足了吗？这是用户画像的问题。
第三，有多少人需要解决这个问题呢？这是市场规模的问题。
第四，目前人们是怎么解决这个问题的呢？这是竞争分析的问题。
第五，我的竞争方案为什么能够在市场竞争中胜出？你不要简单地看单点的竞争力，而是要看点线面体，谁给你赋能。
第六，用户会在什么样的场景触发情绪？需要马上去解决问题，这是场景问题。
第七，当用户遇到问题的时候，他会想到哪个名字呢？我在第四模块会讲。
三、系统能力
四、用户体验
忍耐底线：最差点
峰值：最好点
终值：大概印象
五、创新模式
六、产品世界观
测试题
特别放送
案例分析
第一，我的产品解决了什么问题？是痛点、痒点，还是爽点？
第二，我在为谁解决这个问题？他得到即刻满足了吗？这是用户画像的问题。
第三，有多少人需要解决这个问题呢？这是市场规模的问题。
第四，目前人们是怎么解决这个问题的呢？这是竞争分析的问题。
第五，我的竞争方案为什么能够在市场竞争中胜出？你不要简单地看单点的竞争力，而是要看点线面体，谁给你赋能。
第六，用户会在什么样的场景触发情绪？需要马上去解决问题，这是场景问题。
第七，当用户遇到问题的时候，他会想到哪个名字呢？我在第四模块会讲。
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