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自己可能就是那种非黑即白的人，今天一个顾客来送货，我一看不怎么好，里面掺假，所以我就说了出来，老公说：说话要讲究艺术，即使你知道人家从中掺假，也要委婉点说，笼住一个客户需要技巧。我说：“这种掺假的人不合作也罢。”老公说：但货最后都卖出去了，你永远不要拿着感情去试人性，今天的货你不要有其他人要。说不定下一个被骗的人是谁？但最起码你要注意说话的方式。
和老公的聊天，也让我慢慢知道了各行各业都有自己的潜规则，不下水是永远不知道，道行有多深，说话更是一门大学问，边走边完善。
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