一个好的部门主管,他擅长掌握员工的个性差异,认清他们的优点及其弱点,采取因材施教的办法,量体裁衣,对手下灵活管理,从而能够说服大多数人,建立威望。
在这个世界上,你不会找到性格完全相同的两个人。有的人好动,有人好静;有的人粗心,有的人细心;有的人少言寡语,有的人唠唠叨叨;有的人很有耐心,有的人没有耐心;有的人喜欢权利,有的人喜欢金钱;有的人心胸豁达,有的人心胸狭窄;有的人喜欢向上爬,有的人则习惯于服从,喜欢被领导着去做事。
也就是说,我们用人必须取之长。要取之长,你作为主管平时就得仔细地观察他们,看看部属们的各种表现,比如性格、行为、动作、语言、思想及他们是如何处理人际关系的。根据每个人不同的特点,尽最大的可能安排与之相适应的工作,同时用针对性的管理策略,在遵照大原则和团队共同规则的基础上,灵活对待,才能取得成功。
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