首先,你要营销你得知道大体有几步要走。
第一步打招呼与介绍自己
你见到客户,你得打招呼吧!打招呼大家应该都知道,这个不能太长也不能太短。太长容易让客户反感,太短又说不清楚。招呼打得好,能让你在客户面前得到重视。比如;您好,赵总,我是**公司的谁,我来事想和你干嘛。对吧,这就比较简单明了了。
第一印象也是从打招呼开始的,所谓招呼打不好,销售做不了。从这客户就可以感觉到你是一个诚实的还是狡诈的人。对你印象不好,你说什么他不会去听,着就是对不对眼了。
第二步,介绍产品
你在打招呼时候,你就应该在观察你的客户他是什么类型的。这也是一门学问,一般顾客分十大类型。
介绍产品你应突出你的产品价值,她的卖点,并且还要观察客户的表情和他的提问。
第三步,主动服务
一般销售你干说没用,你得来实际的东西,你越说得天花乱坠,客户越觉得你是个骗子。你得演示产品效果,给客户服务上。这样你成功的几率才回大。
第四步,售后
这也是挺重要的一步。怎么说呢,你把客户的问题解决了,客户会不会觉得你是一个可以信赖的人,那他会不会给你说好话,会不会给你介绍客户。有时候销售成功就是客户一句话的事,人家说一句相当你说十句还不一定成功。
先说到这,感谢大家的提问
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