改编:自上海交大项目管理中心 本文转自漫话项目管理
今年春节电影档期时,在一片合家欢画风的贺岁片中,杀出一部口碑奇佳的黑马电影——《红海行动》。春节七天假期,大嫚的友圈经常被这部电影刷屏,小伙伴们各种安利和晒观后感。小编团从“项目管理”的角度来剖析一下电影内容,深深地感慨——导演和编剧深知“敏捷项目管理”的精髓啊。(你才看电影呢!你全家都看电影!我们是在做成功案例解析和组织过程资产学习呢!)
导语
在万物皆项目,万事成败皆因管理技术的今天。项目管理的课题其实也历经千年,但成为一项专门学科让大家趋之若鹜地去研究,也不过近50年的时间。最早的项目管理触发点就是源自军事,至此以后,从军事到企业,再到社会,项目管理像吹散的蒲公英,应用到各个行业和领域。
整部电影节奏紧凑,逻辑关系比较清晰,内容也容易理解。《红海行动》故事中的情景,体现了多个敏捷项目管理思维,小编借此,管中窥豹,来探寻其奥妙。
01
敏捷团队构成,披萨饼原则
以杨锐为首的蛟龙突击队,共计8人。在敏捷项目管理中,遵循一个团队5-9人为最佳配置。行业趣称“披萨饼团队”,也就是说一次午餐会点一张披萨刚好够吃的规格(饭桶和减肥人士…看不见!看不见!)。这个人数的构成彰显了在应对战争时能够自我组织和自我管理的特点,再少就无法承载太大的工作量,再多就显得格外臃肿,对目标达成的效率和产能无法最优化。这也是敏捷项目中可以精益化管理的核心价值点。可谓是船小好调头,船大难转身。
02
敏捷成员特质,一人多面手
传统项目管理中强调职能成员的专业技术能力,就像齿轮一样层层咬合,“术业专攻”的人才更便于在项目中发挥资源配比的作用。而敏捷项目管理则正好相反,强调团队成员中每个人能力的“全面”,可以做到根据项目特定需求和迭代问题中,有独挡一面的综合能力。而电影中“蛟龙突击队”8人中,每个人在分别拥有各自专业技能的基础上,几乎都可以是“全”才。比如观察员李懂也可以承载狙击手的任务(虽然没有成功,但是最终目的达到了)。做到了在关键资源出现紧缺的时候,至少有备用储备资源可以支配。这才是敏捷项目可以持续不断迭代和战斗力的重要前提,而单纯性通过赶工和压缩时间是伪敏捷管理。
03
敏捷自组织运转,心流式团队
为了营救片中的那位女人质,8人乔装进入恐怖分子集中地,在信号装备受到破坏后,沟通交流完全失效的情况下。整个团队展现了自组织自管理的高超能力,每个人都能够遵守规则,至少没有人破坏规则,发挥个人能力的同时又能与其他成员达到行为共识。这种境界也是所有组织管理者所梦寐以求的,但无论是传统项目团队还是敏捷项目团队想达到都有难度——是要所有成员都经过严格地训练,拥有统一的认知体系和共同遵守的规则(比如让团队遵守Scrum规则,这也是Scrum Master的主要工作)。
04
敏捷高协作秘笈——结对编程
敏捷项目管理的众多实践中比较独特的一种软件开发风格就是“极限编程XP”,而其中强调就是“结对编程”(通俗讲2人一起工作,用一套生产工具,一个做一个协同。)如同影片《红海行动》中所展示(其他类似军事电影同样常出现)“结对编程”的两人,狙击手(顾顺)和观察员(李懂),就是对此类工作形式最高的诠释——能不能高质高效地狙击敌人(写出好的代码),狙击手(码农)必须依赖观察员(导航)来完成。一个负责指导,另一个负责工作本身。这有利于降低错误,提高效率。但现实项目工作中其实这种形式很少见,因为实践难度比较大,你不信?举个栗子:两口子同在一辆车里,男副驾:并线打灯啊!!女司机:喊什么喊!不打灯又不扣分!╮(╯_╰)╭嗯哼,你懂滴……
05
敏捷迭代与增量,万变不离其宗
蛟龙突击队在战斗前并未制定详细计划,战争的灵活性远比建筑、写代码更高,但是宏观框架必须要有。传统项目管理是重计划,尽量控制变化,而敏捷项目管理崇尚制定大框架,通过多迭代多模块的小目标达成,不停优化增加小功能需求来实现最终总目标。就影片中战士眼前所面临的战况而言,先解决掉一帮恐怖分子,实现一个战斗目标(增量),紧接着根据眼前的成果和局势来进入下一个战事准备阶段(迭代),然后又实现一个战斗目标(增量),层层拆解就像破洋葱一样,以此类推,最终达成所有目标(人质救出,战斗结束)。
06
敏捷强调沟通,多渠道多形式
任何类型的项目管理都强调沟通的重要性,敏捷团队要做出快速有效的决定,就必须更要强调沟通。沟通不仅仅是语言的传递,其他肢体和表情的流露更是沟通的主要组成部分。杨瑞(突击队长)在为团队指派任务时,各种手势全上,大家一目了然,无需多说话。另外,整个战斗过程非常依赖信息传递,信息传递不到位,就可能导致失败、牺牲、损耗等。
07
敏捷善用新技术,高科技第一生产力
在最合理的时间(或者说最短的时间),要做出最有价值的成果交付给客户(客户是领导,舰长高云),借助现代化的信息技术可以事半功倍,比如无人机,虽然不能完全替代人,但是可以简化很多不必要的工作量。未来项目管理,借助新型技术的趋势将会越来越明显,比如各种现代化的项目管理软件,项目管理沟通平台等。
08
项目管理组织(PMO)更显重要
高云(张涵予扮舰长)及政委并未直接参与战斗,作为后部管理团队,从战略高度、价值导向、整体方向上始终牵引蛟龙突击队的方向。另一方面,蛟龙突击队之所以能够有胆有识的发挥力量,也源自于后部组织的强力支持。项目管理越来越强调组织层面的价值,从这个故事就更能看出。这也是PMI在发布的第六版《项目管理知识体系指南》中更强调战略和价值收益的原因。
你还记得我们是怎么成为"蛟龙"的吗?
我们经历了多少困难,想过多少次放弃,可还是坚持下来了,不是吗?
能站在这,就说明我们每个人都是合格的。
想想我们的口号:"强者无敌"!
——《红海行动》
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