努力写读书笔记中……
1.苏世民创业时,给认识的人写信介绍新公司,寻求合作,但都没有得到回应
刚开始自己做时,我也挺盲目自信的,认为自己有好点子,产品也不错,在熟悉的地方,有很多认识的人。而事实完全是我想多了,我想的一点也没用上。
像苏世民这种情况,我猜他认识的人认为,他当时在大公司,有能力的因素,也有公司给予资源,平台的加成,所以能大展身手,完成那么多大的项目,但离开了之后,仅凭借他个人,很难判断他行不行。一个人再厉害,能做到的事也有限
另外,做生意靠认识的人,不知道其他人遇到的是什么情况,我刚开始自己做的时候,都没怎么对认识的人推销,但有个认识的阿姨,路过都绕着我走。开始的1年我基本没有把东西卖给认识的人(可能是我人缘不好)
刚开始降低预期,不管以前有什么样的成就,开始创业时都接受自己从零开始,就不会有那么强烈的挫折感。
2.苏世民被拒时,想的是跟他见面的人并不能理解他所表达的,为了达到目的,他会再接触其他的人
我很怕跟别人交流,刚开始做甜品试吃推广时,我很怕被拒,然而被拒是常态,被拒绝的次数多了,就会怀疑自己是不是不行。
不过没放弃能坚持到现在,主要还是因为我更多的会考虑当天遇到的好事,像有陌生的姐姐给予我鼓励呀,有不太熟的顾客帮我推荐呀,又成交了新客这种,然后就会感觉很开心,大概就是知足常乐。
不过之后我不会再次推销,后来转市场售卖时发现,在每个时间段遇到的顾客会有差异的,一部分人不喜欢并不代表都不喜欢,有效的方法要持续用,直到没用为止,被拒也没关系,换一个重新开始,直到找到懂的人。
3.去日本募资时,出现日程跟出资者要求相悖的情况,立刻打电话告知,并让对方做决定
我们都想当一个言而有信的人,不过有时候难免会出现意外,这个时候也可以向苏世民学习,将真实情况告知对方,请求原谅,让对方帮忙做决定。
遇到意外情况时不要自乱阵脚,让自己冷静下来寻求解决办法。
我在淘宝搜了一些顾客评价,在面对产品运输途中遭到损坏,像生日蛋糕奶油融化,造型被晃动变型,一般的蛋糕店在顾客反馈后赔点钱或者直接推脱不理,但经营得不错的蛋糕店会原价赔偿,或者重新送一个,作为顾客选择在哪家店购买,就是很明显的事了。
意外情况就是展现服务能力或者个人能力的时候,处理好了,危机就会变成转机,处理不好,失信于人,没有下一次了。
4.我们的紧迫感和高效率拯救了自己。
我在这方面也是欠缺的,有了想法后想着试试,结果给自己各种借口拖延,拖到之后不了了之。
想到什么就去做,快速地着手调整,找到有效的办法,不然拖着拖着就很难有以后了。
5.当我们见面时,我把自己准备支付的费用金额告诉了他,他很震惊。
对于人才可以不用市面上的价格去衡量他,看到他的隐藏价值,用预期未来的价格,留住他。
上次跟丫头姐见面时就听她聊过,有些老板对赏识的员工,在初期就会给他付超出市场很多倍的价格,只为了留住人才,因为符合心意的人才难求。
老板要舍得为人才花钱,不仅要看现在,也要看未来。
6.只点评,不批评,只对事,不对人
就事论事的时候,人与人的冲突会变少,不参杂私人情绪的探讨,更客观。
日常生活中,同样的话,客观中立地去说,不会引发不好的情绪,但如果参杂个人感情,听众就会被带偏,失去对事物的客观判断。
7.为了清除上级对下级的各种刁难,请了一个名为“尊重工作”的团队
通过这种方式来管理大的公司,让我感觉企业氛围一定很好,员工与员工之间是平等的,任何人都有发言权,不会出现团队因私人情绪影响工作,不会被抢功
每个人都可以在各自的岗位上为公司做贡献,实现自己的价值。
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