八年老难题，于今一朝除!

——记玫瑰花园解决拾荒老太堆放垃圾问题

俗话说：早上立秋凉嗖嗖，晚上立秋热死牛！

8月9日，太阳高悬，空气闷热，已经是立秋后的第三天。

持续的高温天气，似乎在应验这句古老的谚语。

这天的午后，玫瑰花园一号楼西单元的前方，突然聚集了一大批人。

不明真相的路人还以为出了什么事，不由投来好奇的目光。

可别说，对于玫瑰花园服务处来说，这还真是大事，一件大好事！

困扰物业近八年的一个“老大难”问题，今天终于得到圆满解决了！

事情是这样的。

就像许多物业都为之头疼的问题一样，每个小区似乎都有一些喜欢捡垃圾的老人，玫瑰花园也是如此，有几户喜欢拾荒的老人。

由于他们常年在楼下堆放大量捡来的垃圾杂物，不但有碍环境美观，也带来了不小的火灾隐患，每到炎炎夏天，垃圾不但召来大量蚊蝇，还会散发出难闻的气味。

附近住户不胜其扰，时不时就向物业客服投诉。

特别是二号楼西单元的这位老太太，从小区成立就开始在单元门口堆放捡来的垃圾，八年的时间里，物业先后采取了贴温馨提示、上门劝说、找家属谈话等多种方式，不知多少次的上门，苦口婆心，费尽周折，却终不见效。

有一次物业下了大决心要坚决清理，可老太太竟然以死相威胁，说：“谁敢动我的东西，我就死在这里！”物业领导找老人的儿女们谈话，也无法改变局面。

没有执法权的物业，也是深为这问题苦恼而苦无良策。

这堆积在单元楼下的垃圾杂物，真成了玫瑰花园的一个“老大难题”！

今年夏天似乎特别漫长，天气在立秋之后也丝毫不减其威，楼下堆放的杂物垃圾又成了附近住户的心头病，三天两头向客服投诉报怨，斥责客服管理不善。

面对这种情形，物业决心彻底治理此事，经过多方联系与筹谋，客服部积极联合了社区和业主代表，三方一起出动，本着以人为本、以善为先的原则，对老太太进行了深入细致地思想动员……

终于，老太太答应让物业清理走垃圾。

于是发生了开头的那一幕，所有部门全部出动，清理垃圾杂物！

这场清理活动以绿化部为主力，维护部刚下班的兄弟们也不辞辛苦，鼎力相助，甚至维修部与客服部也前来帮忙！在如此闷热的下午，物业所有人员挥汗如雨，齐心协力，先着手清理垃圾堆放点。

物业人员清理垃圾堆放点

大家任劳任怨，一鼓作气，终于将这个垃圾堆放点清理干净！

对如何恢复这一片绿地，大家各抒己见，最终确定了一个方案：用绿化木盒！

孙经理现场指挥，统筹。 孙经理与大家一起劳动。

众人分成三班人马，一班将木盒拉运过来摆好，一班用小车拉来一车车的培土，一班将培土填入木盒之中，大家分工合作，配合默契，紧张而有序地劳动着。

搬运绿化木盒 众人往绿化木盒中填土 小电车出大力，拉来一车车培土 第一排安置好的绿化木盒 栽上植物的木盒，初见成效

大家从下午三点一直干到晚上八点，从烈日高照忙到夜幕降临，不叫苦不叫累。

这个保安大哥浑身已经汗透。 夜幕降临，所有绿化木盒已经安置妥当

从明天开始，这个原本杂乱的垃圾堆放地，将会变成了一个美丽整洁的花草池！

路过的行人看到物业在清理垃圾点活动，纷纷感叹不容易，终于把这个难题解决了；当业主群里发布这个消息时，也得到了广大业主的纷纷点赞。

将绿色还给大地，

将清洁还给楼宇，

将舒适安宁带给所有业主！

——这就是我们物业人最大的心愿！