人们常说:懂得了许多道理,依然过不好这一生!的确如此,道理是一回事,真正遇到事情了,自己怎么应对又是另外一回事了,人很难不被自己的情绪所左右!
昨天我自己就遇到了一点事儿。前期领导反复交待核实一个事,我自以为自己已经办妥就没有再检查。昨天我突然反应过来,还是再看一看为好,结果发现事情并没有像预计的那样发展好了。到这个节点时间已经很紧张了,而我自己也处理不了,那一刻,我完全陷入了焦虑。
事发突然,中午,我饭吃不香,觉睡不着,一心想着下午跟领导汇报,这可不是小事情,肯定要挨批评了。那种焦虑,让我大脑一片空白,完全不知道该怎么办了。
还好,最近看的都是心理学和教育类的书籍,这能让我认识到自己目前的心态是不正常的。我必须运用我所有的意志和知识来指导自己,把状态调整好,把注意力放到解决问题上来。
首先,我得把自己的焦虑程度降下来。我对自己说:以往无数经验证明,很多担心都是多余的,事情总会过去的,天塌不下来。嗯,感觉稍微好点。我又按照书上说的,想象领导对我发的最大的脾气,想象着两三遍以后,感觉又稍微好点,但不是很明显。然后我又回忆生命中经历过最痛苦的事,比如亲人的去世,突然觉得这个事也真没什么大不了的。
情绪平复一点以后,我试图启用元认知和合理情绪疗法,开始剖析自己的内心想法。首先,我为什么焦虑?因为我很害怕领导的批评。那么为什么害怕领导的批评呢?不知道,我反复问自己,但就是想不清楚。但至少我明确了一点:引起我焦虑的原因是害怕领导的批评。这一点既有它合理性,也有其不合理性,但我没深究下去。于是我进一步想,那么这件事情上我应该受到批评吗?毫无疑问,应该受到批评,因为这是领导提醒过我的事,我没有做,既然如此,那我就应该正视批评。这样想我心里有放松了些。然后我又接着想,这个事情发展到这一步,其根本性的原因在于我吗?并不是,这是一个历史遗留问题,有我没我一样这样发展。既然如此,我没有必要太过苛责自己,喜欢用内归因的我,对于责任一词有时候太过自作多情了!好了,情绪又平静了不少,现在我该开始想办法解决眼前的困境了。
把关注点放到解决问题上才是王道!当务之急是要组织好语言跟领导汇报事情的来龙去脉,给领导提供决策的要素。我把事情的经过、下一步处理方向组织了一下。既然我承认害怕领导批评,那么在语言组织上,自然而然应该注意措辞和修饰,不揽过多的责任。另外语言上要显得平和自然,不能有心虚的表现,这让我想到一个不恰当的比喻:狗能闻到人身上害怕的气味,如果你怕狗,那么狗就会朝你叫。然后我又设想了一下,如果领导批评我了,那么我就主动承认错误,不再辩解了,这是一个办事员该有的担当。等做完这些具体的事,我觉得我应该好好休息了,因为焦虑本身是很折磨人的。
在这种情况下入睡不是一件容易的事。但我还是按照以往的方法,点开一个读书会音频,边听边睡。中间我反复了两次,起来又修改了汇报语言。但终于还是在15分钟之内睡着了。半小时以后醒来一次,迷迷糊糊想到了下午要做的事情,突然觉得也没什么。又过了半小时,我起床了,那会儿精神状态蛮好,也不觉得紧张和焦虑了。
上班到了办公室以后,我又开始感到莫名的紧张,于是我拿起准备的汇报语言,过了一遍,让自己平静一点。然后不再拖延,立马走向领导的办公室。没想到的是领导的表现很平静,没有批评我,把事情搁在了一边。回头我想了想,可能是基于两方面原因,一是领导是见过世面的,所以不担心;二是领导明白这些事情不是我能力范围内的事,所以打算自己去处理。
走出领导的办公室,感觉整个身心为之一松,想笑话自己,但同时也感谢自己,至少这半天你是积极的!
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