花店店主在接待顾客的时候经常会得到这样的回应：“我过两天再来。”那么顾客说这句话的时候究竟是什么意思呢？还有没有机会留住他？今天我们就和大家一起分析一下，”我过两天再来“背后究竟是什么意思，作为店主应如何回应。
客户说“过两天再来”，这话其实是没有把话说死的，毕竟没有直接说再也不来了不是？在这句话的背后，可能有三种情况：
1.客户真过两天来，今天确实有事
尤其是在客户接到一个电话后或身边同行的人提醒客户，接下来有个什么事情要办。若今天的确无法购买的话，客户往往会解释一下今天不买了或者不深入沟通的原因，并且会具体说明是几天后再来，且离店的动作也会很迅速，毕竟是真有事嘛！
【请注意】
客户在解释原因的时候，应该是表情很正常的，神态也很坦然，因为事情是真实发生的，而自己也的确打算过几天再来，心里不发虚，表情肯定是正常的哦！
2.客户有购买意愿，但对价格有意见
谈到价格的时候说过两天再来，今天要离店，意味着要再考虑一下，或者是这两天要到别的花店去看看，以此来压迫一下花艺师，好让花艺师开出更好的条件。
【请注意】
在这种情况下，顾客说完过两天再来看看后，并不着急离开，而是在等待花艺师的反应。
3.客户已确定不买，但碍于情面拒绝
觉得店里的花艺师接待了自己这么久，介绍了很多，而自己最终还是不买，客户自己感觉有点不好意思，不忍心直接说不买，也算是给花艺师一个面子，给彼此一个台阶下。
【请注意】
这个时候客户心里多少是有一点愧疚的，因此往往会赞扬一下花店或花艺师的服务，并且是面带笑容的。
但是无论是哪种情况，都不要放弃，一定要采取挽回措施！
应对技巧：
首先要通过客户说这话时的配套内容、表情和动作进行判断，初步判断出来是哪一种情况，然后迅速采取对应的挽回措施。只要不是立马拔腿就走的，就说明还有机会哦！
以下几点策略，可轮流用上：
1. 主动提出发些作品照片给客户
可以这样说：“那我给您发些照片，这两天您有空还能看看”，然后请客户稍等一下，自己去拿平时给花艺作品拍的照片，稍微的把客户拖住一下。只要客户还能停留，等着拿照片，就说明还有戏哦！
2 .给客户留名片或请客户留下联系方式
把照片给客户后，可以主动告知：“这照片您先看看，若是有看中的，随时给我打电话，这是我的名片”。顺着这话说下去：“再有，花价每天都会有一些变化，这样，您留个联系方式或加个微信，最近几天，若是价格方面有什么变化，我好及时告诉您”。
如果客户肯留下联系方式，肯定是最好的，后期可再跟进。当然，也会有客户就顺着这个话题说道：“不如你今天就把价格给我放到位，免得大家夜长梦多”，这就直接说明客户就是在等花艺师给出更好的条件。
3 .核对花艺作品，制造价格上涨压力
花艺师可与客户再一次核对客户所初步选定的花艺作品，然后主动表示：“我帮您看下优惠情况，是否还有，最近鲜花的价格一直上涨，我们花店的报价也一直在调整”，这句话也是在间接的暗示客户，别在纠缠价格了，没准你今天不买很快优惠就没有了！
话都说到这份上了，若是客户还没走，而是保持与花艺师的沟通，那就赶紧递个凳子给客户，引导客户顺着凳子下台阶啊！
花艺师可以主动说自己的花店或自身有些问题，其实就是在客户面前主动退让一步，防止因为接待沟通工作不到位，顾客不爽而不购买的情况出现。
在说出这些话之后，若是客户没有反应，仍然坚持要走，或者很客气的回应说都挺好的，那就麻烦了，估计这个客户是很难拉回来了！
总而言之，客户说过两天再来，这话就是没说死，还算是留了个活口，作为花艺师，切忌直接放弃，不争取肯定没机会，争取一下，再给客户个台阶下，是完全可以把客户过两天再来购买的计划，直接提前到今天就给落实下来的。
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