3月3 日，阿拉丁发布的《2020 年 2 月小程序互联网发展研究报告》显示，小程序DAU已破4.5亿，小程序数量达到390万，过去两个月新增了60万个。作为对比，苹果应用商店发展 11 年里积累的APP数量为 260 万。

从数据上来看，诞生三年多的小程序，在疫情期间，提前爆发了。

井喷的小程序。

小程序能解决大量用户痛点。一方面，小程序轻便快捷，用完即走，适合功能单一的工具型产品；另一方面，借微信这样的国民应用，小程序能迅速触达下沉市场，成为重要的获客抓手，过去调用率低的小程序也被快速激活。

疫情之下的场景需求与小程序高度契合，后者顺势井喷。

支付宝为此推出的“健康码”正从杭州走向全国；1月31日，上海优化社区口罩供应，多个社区推小程序方便居民在家“摒牢”；广州市政府上线的“穗康”小程序，提供了“健康自查上报”“疫情线索上报” “口罩预约购买”等功能，上线当天访问量突破了1.7亿；上海市政府推出的“随申办”小程序，则能为有夜间用药需求的用户提供“24小时药店”搜索服务。

然而“健康码”们也只是小程序井喷的缩影。其中，健康、工具、教育、网络购物行业用户粘性上升明显，随之迎来行业的爆发点。玩游戏、买菜、云办公……长期居家物理隔离使得各类生活娱乐场景大爆发，生鲜、小游戏、教育等小程序觅得此增长良机，平台端更是收割了大量用户。

2 月 17 日，微信官方数据显示，受疫情影响，在 2020 年 1 月 20 日至 2 月 8 日期间，政务行业小程序用户同比增长近60%；医疗类小程序访问用户同比增长 3.47 倍；教育行业小程序用户同比增长近 40%。

“BAT”的布局。

小程序带来的GMV、日活即将追赶上现有的商业数字记录。在未来，它会成为互联网下半场的基础设施，可以说，它将会开启一个新的时代，并且这和PC互联网时代、移动互联网时代意义同等。

那么目前的格局究竟是怎么样的呢？

据即速应用的数据显示，截至2019年年中，微信小程序日活预计将超3.5亿，小程序总量将达236万，较2018年11月同比增长近100%。

相比之下，截至2019年7月，支付宝小程序月活用户突破5亿，累计上线超100万个小程序应用；而据百度最新财报显示，截至去年12月，百度小程序月活达3.16亿。

深水区的腾讯小程序。在社交基因之上，微信小程序的商业能力还将提升，尤其是用完即走的功能与社交裂变相结合时，平台一方面扩大了小程序流量入口，另一方面提高商家运营能力，继续强化用户与商家的连接。

以直播为例，商家开展小程序直播，用户借此加深对产品和品牌的了解，甚至青睐镜头前的主播，长此以往，用户与商家得以形成粉丝关系，对品牌的忠诚度逐步提升。

升维战斗的阿里小程序。在小程序这件事情上，张小龙和腾讯是先行者，阿里是追随者。谁都没想到的是，阿里小程序居然走出了腾讯不一样的步调。在深耕金融领域的同时，阿里把小程序作为“阿里巴巴商业操作系统”，打通了原本沉淀的商家资源。目前，支付宝40多家参与试点的品牌商家、1万多家门店，单店营收平均提升高达8%-10% 。

根据公众号晓程序观察的报道，在2019阿里云峰会上，阿里云智能产品管理部总经理马劲现场演示了将一款支付宝小程序同步上传发布到高德App。除了一键发布，还可以在一站式云服务上进行多端小程序的资源管理、数据管理等。这意味着，以小程序为基础的底层架构正在成为阿里系的底层架构,几个超级App之间可以相互导流，也有了打通的基础。而对于开发者来说，接入支付宝小程序能够像安装插件一样，方便地获取阿里不同业务板块的能力，重新组装。

深入搜索的百度小程序。百度的优势场景是搜索，用户在百度上搜索答案、解决问题，在用户主动查找内容的使用场景下，政务类、资讯类或工具类小程序更能满足用户需求，也符合百度的搜索场景。百度在去年5月初举办的百度联盟生态合作伙伴大会上，宣布会在搜索结果的Feed流中优先推荐对应的智能小程序。值得一提的就是，此次百度漂亮的财报，小程序也是功不可没。

小程序进击的商业化

小程序是火了，它商业化能力究竟如何呢，或许我们能透过一些案例，窥探出一二来。

借势突围的中小企业。疫情导致线下经营持续受损，大量企业现金流吃紧。对供给端的中小企业而言，它们掌握货源，更有成熟的供应链体系和经验，它们需要客源，但也缺乏线下门店之外的场景补充和流量转化，且技术研发实力相对较弱。小程序便成为中小企业通往线上化的金钥匙。

上海的小程序SaaS服务商“掌会”在疫情期间为农乐品牌“敏航新农园”搭建了小程序商城，后者拥有生鲜果蔬货源，以及农园娱乐的线下设施。通过上线小程序，“敏航新农园”扩大了用户获取范围，效率也较手工下单有大幅提升。

另外，同城即时服务平台UU跑腿紧急上线“优小U”小程序，为餐饮商户提供运营支撑及配送服务，0佣金扶持入驻商户，截至目前已服务全国超过100万的商家。

徐州的农产品采购平台“云润农鲜生”，便依托微盟商城推出1.5米无接触配送服务，帮助该小程序在疫情期间的日订单量提升6倍之多。

借助社交裂变，小程序赋能的新零售。长期在朋友圈“潜水”的银泰门店企划，近来一反常态地固定每日一发，内容主题紧紧围绕促消费，从护肤品到女鞋再到女装等，发“圈”为“3·8大促”助力的同时，也是将社群营销进行到底。而通过社群营销、小程序、直播等方式实现“无接触购物”、以数字赋能商业发展也是眼下杭城诸多商场和综合体所探寻的新路径。

微信小程序对于酒店的经营有很大的帮助。在万达酒店及度假村，微信使用场景覆盖了酒店服务的全链条，涵盖支付分免押金入住、小程序订房及点餐等诸多智慧场景。自从打造了“微信生态圈”之后，万达酒店及度假村微信小程序预订增长超过110%，积分兑换增长超过95%。19年的双十一，万达酒店及度假村在官方微信商城推出年度营销活动，使得官微增粉达到14830个，微信总销量超过800万，相比去年提升了370%。

借助小程序，打通“银发经济”的私域流量变现。过去几年在微信生态上出现很多围绕中老年群体的创业公司，手上的粉丝量巨大，但变现却不顺畅。最近AgeClub在调研中，发现一个已经打造起中老年时尚消费线上闭环的案例，针对中老年女性人群的特点，这个案例将100多个公众号分别连接到了4个主要的小程序商城，其中织布鸟女装、奢思汀女装商城都是自家公司开发运营，两者主营类目中都有女装、鞋包，区别在于前者定位稍低，价格处于中低档，品类还扩展到配饰、家纺、美妆。后者定位较高，价格中档，除了女装、鞋包外，还销售价格较贵的珠宝首饰。

在小程序未来论的说法中，APP就是一座座信息孤岛，并且其信息流通相对PC是“倒退”的，但是小程序可以实现互联互通，把所有小程序的信息整合起来，用户可以在里边搜索，就可以看到某一个产品在上百万个APP里到底卖得怎么样，它还能告诉你身边有多少个朋友买过，哪几个店离你最近。中国人的购物习惯和购物决策方式都会发生改变，流量会被重洗。

可以说小程序的故事才刚刚开始，值得期待。

我是江小少（公号ID：jzx941122），期待与你一起分享这个世界。