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《关于兴趣社群运营复盘》

《关于兴趣社群运营复盘》

作者: 严艺丹 | 来源:发表于2017-08-25 12:29 被阅读0次

状态:在办公室相对专注的环境中,伴着丝丝寥寥的柑橘香气,有点甜润的欣喜感觉,屋外小雨

心情:平和不焦虑

品茗:小青柑,汤色透亮,褐润

缘起想法:此次复盘,是自己一直也想对自己的总结,对于此次角色的一种整合。

脱离的心理路径依赖:

1.往常的自己是看到别的培训师复盘后,看到别人的优秀和赞扬之后,自己会在焦虑的状态下,立马行动,结果写到一半可能就觉得好没有意思,放弃。

2.往常的自己会“照猫画虎”,模仿框架,无关痛痒,不深思熟虑,仅仅只是完成一份“复盘”,对于自己还是对于输出力都不会具备很好的建设意见。

一,队友:

学习到的优势:

①及时的活动和调配,定期的总结和复盘

②总是在比较量化的去尝试,我从刚开始的抵触到后续的佩服,因为我看到他们背后一直在尝试的脚部。

③不会去乞求别人的关注,只是做好自己,而我有时候做事,嘴上说不会很功利,但是体会内心之后,是有比较强的意味的。

二,自我

心态:

赞:相对平和,不会很焦虑,把握好节奏,先接受自己可能会存在的不完美,询问。

不及:理想状态很好,在行的过程中,还是会没有跟上节奏(包括会被闲杂事物捆绑)

问题:调配时间的关键性!

操作:

优:以固定时间点群发,作业,生活,分享,有简单的互动,为了减少对方的焦虑和觉得不用心,也会单独的去交流。

不及:①根本上来说,帮助了学员解决她的困惑,是一种比较好获取信任的方式。

            ②话术上,可以多次展现不同风格,根据四次课程就可以以四种语气去调配(平时,就要锻炼各种状态)

             ③互动上,过于简单和直白,单一性强。改进:提前一天去想好思考的问题,之后以截至时间点的互动的性                     质作为第二天的开场白。

疑问:

①如何在沟通的过程中,询问到对方的问题呢?既不会很直白,也不会是很功利? 

②如何引导学员进入深度的思考,因为有些疑问是需要互相沟通的,而不是没有方向的时候,就寻找培训师和rae给予解答?

关于改进的建议和想法:

自我介绍,以”输出力学院“作为打版的固定格式,然后培训师转换角色可以是班主任,刚刚开始以点名的方式,这样可以在有校园氛围的过程中进行学习。

举手回答问题,平时的回答问题也可以以限额的情况,发送小红花的状态。

关于提交作业,可以刚开始把学院进行分组,在会有一个小组长,这个组长也可以起到监督的作用,这样可以更好的去以团队的力量加深每个学员的链接。

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