每次我去理发店理发都是以一种悲壮的心情进去的，因为不但要承受理完以后杀马特的造型，还要听理发小哥想紧箍咒一样的向你推荐各种办卡套餐。今天走进发廊的那一刻本来已经准备好了各种理发小哥的办卡推销，结果小哥只说了简短的“要不要来办张卡啊？”“真的不需要么？”，对话就此结束。连我都开始为这位办卡小哥开始着急，怎么都不跟我说说办了卡有什么好处这些常规的套话激发一下客户的购买欲望呢，心里暗自想这位小哥一定没有卖出去过一张卡吧。但是回过头来想，如果我是那位理发小哥，我该怎么把我的卡推销给用户呢？
1、了解用户
“诶，这位大姐，你的头发感觉很枯燥呢，是经常烫头发么？”
“是呢，因为我觉得卷发好看所以经常烫头发，然后头发伤害就很大。”
”说的也是啊，爱美是女人的天性嘛。“
于是成功建立了一个用户画像：中年妇女，有闲钱，习惯性烫头发，头发干枯受损。
2、激发需求
”大姐，烫头发确实不能免，但是我们也要主要保护我们的头发呢“
”谁说不是呢，你知道该怎么保护头发么？“
”当然了，我告诉你一些保护头发的方法吧，巴拉巴拉巴拉“
给用户建立了保护头发的意识，并且成功树立专业形象。
3、满足需求
”可是这么多保护头发的方法我自己也懒得去弄啊“
”大姐，我们店正好有一款VIP卡特别适合您，包年做头发损伤护理打5折，全套护理一应俱全，而且拿这个卡来我们店里烫头发可以买一送一哦。“
”好像很适合我啊，来一张。“
推销卡成功！！（当然以上对话纯属个人YY）
回过头来看这次推销卡的过程，你会发现这根本就是一款产品前期需求阶段的工作嘛。当然，如果你要成为一个更加优秀的推销小哥，就要在后期不断跟进这位大姐的情况，继续发现需求满足需求，迭代自己推销的卡里套餐。
所以我之前一直在说PM其实是一种思维方式而不是一种职位，一种适应于各行各业的技能。
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