1.先分析你的沟通对象。
开口交流之前,弄清楚交流对象。可以画一个wifm表格,了解沟通对象的性格,背景,教育,对方有什么障碍,什么时候能够激发他的动力。
2.如何有效的组织交流。
在交流之前,先列出一些可能的问题,寻找一些核心信息,有价值的论据来支持信息,对方为什么要听我的。
3.良好的形象。
首先衣着得体,见什么人穿什么样的衣服。在摄像头前先练习,比如:呼吸训练,声音的控制,有感染力的音调,这些都有助于社交的成功。
4.如何应对冲突。
搭桥法。除了对方说的,我还要补充。先听对方说的,然后找应对措施。
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