今日摘抄:
1. 方法一:简化消费者的选择。最典型的例子就是宜家,宜家不会提供免费的家具配送和组装服务,看似增加了消费者的负担,但消费者因为可以自己组装家具,反而对家具会更喜爱。你看,适当减少一些功能和服务,品牌反而能变得清晰和具有特色,消费者也更加容易识别。
2. 方法二:打破固有的产品分类思维。在打造品牌的过程中,刻意打破一些原有的分类,把看似无关的事物进行整合,往往会有新的创意。比如20世纪90年代,人工智能技术不够成熟,索尼公司没有去开发家用机器人,而是设计了一款具有智能特性的宠物狗,结果大受欢迎。你想,如果是家用机器人出了问题,人们会觉得产品不好;但智能宠物狗出问题,比如不回应主人,主人会觉得这就像真的宠物一样。这种混搭就把一个有瑕疵的产品变得让人喜欢。
3. 方法三:公开宣扬自己的某种缺点。给你看个例子:宝马曾在美国推出一款Mini的小型汽车,当时人们更喜欢越野车这种大型车。那宝马是怎样做广告的呢?它直接把自己的小型车放在大型车的车顶上,更加凸显这款汽车的小。结果仅一年时间,Mini款的小型汽车的知名度从2%提高到60%。你看,宝马看似是公开缺点,其实抓住了年轻人张扬个性、勇于探索新事物的心理,反而取得了更好的营销效果。
——公众号:罗辑思维
网友评论