老妈家净水器坏了

之前我家装的一个品牌的带RO渗透膜净水器，价格不到两千，性价比不错。正巧老妈家里用的那种老式过滤的净水器坏了，就给老妈也装了一个。

老妈家前几天打电话说净水器不通电了，我说是不是空气开关跳闸了，让老妈去电源箱看看，老妈说果然是空气开关跳了，让老妈合上闸看看是否能行，不行我就过去看看。老妈一会儿电话说合上空气开关了，净水器也通电出水了，这就OK了。

前天老妈又来电话，说净水器又犯毛病了，她像之前一样把空气开关合上去，结果只听“嘭”的一声，家里全部停电了，老妈以为是电业局的问题，但是不知道电业局电话，就给我姐夫打电话问电业局电话，姐夫说是家里电路的问题，让给装修家改造水电的装饰公司派人去看看啥问题。

装修公司排了两个维修师傅，看了现场说是可能是厨房潮湿造成净水器电源插头那里打火短路。两个师傅把老妈家里的电源恢复了，但净水器不好用了，据维修师傅分析，可能是净水器插座短路打火把电源适配器烧了，需要厂家更换电源适配器净水器才能继续使用。

我就联系了安装的师傅，师傅问了他们经理，经理说一年的质保期过了，换电源适配器要花180元，我说不对，没过质保期呀，就找了他们经理，经过确认没过质保期，经理说让师傅去看看是否是使用问题，如果不是使用问题就可以免费更换。

联系好师傅确定好时间，下午去了老妈家，安慰了老妈让她别上火，一会儿师傅来了，看了烧毁的插座、插头和适配器，他也无法确认是使用问题还是质量问题导致，经过我沟通净水器厂家的经理，给免费更换了，净水器通电正常可以使用了，老妈也挺高兴。