产品,就是一个用户难题的解决方案。
这句话看着挺朴实,但是绝大部分公司或者个人在谈到产品的时候,其实都忘了用户难题,而是围绕着自己习惯的领域去干自己擅长的事儿。
比如说自己自己擅长软件和工具,就捣鼓各种工具提升效率,但是解决问题的核心并在于效率,而在于有没有做对的事情。
很多人把产品的迭代,变成了功能的强化、科技的升级,对于用户的困难并没有关注的那么好。
这样的感受,在我使用的印象笔记上感触特别明显,从2015年使用到现在,功能不断叠加,会员费越来越贵,而用户真实用到的实用的功能并不多。反而在是手机端软件经常升级,导致笔记隔一段时间要同步一次,严重影响用户体验。对于我这样的铁杆粉丝而言,都在考虑,是不是要考虑换一个更轻的应用。
【下一步行动】
少则多,多则惑。
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