文:十涧星辰
《黑羊效应》读的时间有点长了。这本书最近的阅读进展有些慢,昨天也没有及时更新,星辰今天一狠心,就读完了全书。
如果说读完《乌合之众》,星辰的最大感悟是:在群体时代,做一名理性思考者。
那么读完《黑羊效应》,星辰的最大感悟则是:在人人焦虑的时代,如何实现自我救赎。
也许是因为自己的知识面还是太过狭窄,比较专业的心理学书籍看得比较吃力。尽管作者在书中的事例已经十分鲜活生动,自己仍是觉得理不清文章的脉络,有些问题的回答含混不清。
这两天在读书训练营学习了苹果读书法,29号用这个方法试读过一次《谈判》一书,进行了有些遗憾的初次尝试。今天再用此法来阅读《黑羊效应》,围绕着“我要苹果、我要苹果、我要苹果”的阅读目标,确实在一个小时内比较高效地梳理了书中的重点内容。
陈俊钦/著什么是“黑羊效应”?
1.一种现象
“黑羊效应”是一种现象——一群好人欺负一个好人,其他好人在旁边坐视不管的诡谲现象。这是书中给出的解释。
被欺负的这个好人,就是“黑羊”;欺负黑羊的一群好人,就是“屠夫”团体;坐视不管的好人,就是“白羊”团体。
看完全书后,我加深了自己的理解。
无辜的受害者,无心的加害者,无力的旁观者,由这三种人构成的诡谲现象,是“黑羊效应”表面上呈现出的状态。“黑羊效应”的实质,则是一个团体在承受压力后的喷发式爆炸,是一种群体性的思维风暴。
2. 两个定律
定律一:在“黑羊效应”形成后,群体会通过牺牲单个儿的“黑羊”,来让“屠夫”团体获得收益。
定律二:“黑羊”即使遭到不合理的待遇,依旧期待能够融入团体中。而这点,会更加助长“屠夫”团体的恶行。
这两个定律在前段时间上了热搜的“大衣哥”的事件中,倒是都表现出来了。
通过星光大道和春晚走红的大衣哥朱之文,因为家门被两个男子强行踹开的事情上了热搜,虽然后来他本人在微博上解释回应说:“村里的人喝了酒来喊门,自己睡觉没听见,对方就踹门了,都是乡里乡亲,不跟他们见识。”
不管这是不是朱之文真实的想法,我们通过踹门的视频却都可以看到:
踹门的人完全不以为意、有恃无恐;旁边的围观者也是嬉笑着看热闹、拍视频,没有人站出来阻止,好像这件事很正常,没什么大不了的;最后朱之文还走出家门跟大家合影了。
“大衣哥”就是那只可怜的“黑羊”。我们看过之后,感慨“大衣哥”的善良和软弱,感慨着“升米恩斗米仇”,感慨着“你的善良应该带点锋芒”。但从涉事的另一方来讲,我也相信这群村民未必生来便是如此。
“不患寡而患不均”,村民们都很贫穷,这时候群体中突然出现了一个有钱又老实的人,村民们不会去想“他是如何努力有了这样的成绩”,只会想“凭什么我们都穷,就他有钱”。
理性上,他们都懂;但情绪上,他们会不舒服。毕竟,人都活在主观的世界里。
他们把因贫穷而生的压力、焦虑,甚至怨恨,慢慢转移到了“大衣哥”身上,这样就不需要面对自己的软弱无能,可以逃避良心的谴责。发展到后来,涉及到太多利益,而利益之下的人性是经不起考验的。
只是可怜“大衣哥”,就成了大众宣泄负面情绪的渠道,成了那只被选中的“黑羊”。
“黑羊效应”之下,不管是黑羊、屠夫,还是白羊,没有获利的一方,都需要救赎。
“黑羊效应”为什么产生?
1. 无风起浪,难以追溯
“黑羊效应”的发生往往难以察觉,事后也难以追溯,甚至不清楚是哪一件微不足道的小事,竟然就发展成最终的困局。表面上看,真的就是空穴来风,无风起浪。
2. 转移焦虑和压力
实质上,“黑羊效应”的产生,是因为人们承受焦虑、压力之后到一定程度时的情绪爆炸,他们把负面情绪转移给了无辜的“黑羊”。就像上面所举的“大衣哥”的例子。
3. 心理陷阱
认知行为失调理论、集体意识和从众行为、利益及罪恶共享的团体动力,这三种心理陷阱又常常存在于“屠夫”团体和“白羊”团体中,致使“黑羊效应”快速度过“搜寻期”,进入“发展期”甚至“影响期”,到了“影响期”就难以挽回了。
“黑羊效应”如何瓦解
1. 终极手段
因为“黑羊效应”是群体压力突破临界点以后的不良宣泄,所以破解“黑羊效应”的终极手段,就是给群体减压,将群体承压程度降低,提高凝聚力。
施展终极手段有两次机会:一次是群体开始承受压力,但“黑羊效应”产生之前,要做好预防工作;一次是“黑羊效应”刚发生,群体还在候选人中搜寻“黑羊”,最后的那只“黑羊”还没有确定是时候。
群体的减压工作,需要明智的领导组织。最好的时机自然是在风暴成型之前就决定一切。
2. 个人应对
倘若群体没有采取有效的处理方式,个人也有一些可以应对的技巧。
(1)知识就是力量,学习“黑羊效应产生”的标志和“黑羊”的评估方法,别让自己成为“黑羊”的候选人。
(2)接纳自己所有的负面情绪,不逃避自己的心灵暗影,进而去驾驭自己的负面情绪,完成自我的觉醒,尽量避免自己步入心理陷阱而不自知。
(3)低调做事,不要让自己成为承压群体的焦点,否则矛头极易调转,读懂并善于利用“符号”和“隐喻”的核心要素。
(4)如果自己很可能成为“黑羊”,在“黑羊效应”形成之前,选择另外开辟战场直接突围,和“屠夫”进行良性交流。
这里的应对方式,只是我自己根据对文章的理解整理而来。
未必全面,因为更多侧重的是“黑羊”角度,同样需要救赎的“白羊”和“屠夫”涉及不是很多;也未必准确,因为即使是对这几点的理解,目前也还没有找到恰如其分的事例用已验证和理解。想获得更加深刻的理解,尚且还需要更加深入的阅读。
“这是最好的时代,也是最坏的时代。”习近平总书记也曾引用过狄更斯《双城记》中的这句名言。
信息爆炸给人们带来便利的同时,也带来了信息骚扰,更带来了大量“网络喷子”,以此又带来了对人们理性思考的呼唤。快速发展给人们带来生活水平的提高,也带来了贫富差距,更带来了压力和焦虑,以此又带来了对人们自我救赎的倡议。
总之,面对这样一个矛盾的世界,我们能做的最好的事情,就是求知若渴,用知识的日益提升来不断改善自己的生活质量,完成在焦虑世界里的人生救赎乃至自我成长。
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