中国人有多爱睡觉?你知道么?不论是马路边、盆子里、车底下、健身器材上,只要是能产生摩擦力的地方,就能发现中国人睡觉的身影!搞得外国人总是误以为中国人都会武功!
难道是中国人五行缺觉?我想不都是吧,人的一生原本有大约三分之一的时间是在睡梦中度过的,特别是对工作忙碌现代人来说,每天8小时的充足睡眠,在全球范围内都是一种奢侈!要不怎么叫晚上睡不好,白天全乱套呢。
于是,阿联酋宜家做了一市场调查,结果显示,在4600名受访者中,每3人中就有1人睡眠不足。其实不仅仅是在阿联酋,“睡眠不足“现在已经是现代人普遍的通病。宜家就在想,即然睡眠这么重要,那如何策划个活动,让人们知道好的床对睡眠的帮助是有多重要呢!!于是就找到了奥美公司,策划了一个“移动午睡车”的半公益性服务希望能够解决人们的睡眠需求。
结果大获成功,截止活动结束,一共有近78000人体验了移动午睡车,在社交媒体平台上收获了超过33亿次的关注。更是帮助了宜家卖场里的卧室家具销售额提升了10%。并且提升了宜家品牌在消费者心中的品牌形象。
他们是如何做得的呢?
1体验式营销,让产品自己说话
宜家将沉闷的卡车货箱,改装成明亮通透的落地窗,再铺上舒适感极佳的地毯和躺上去就舍不得爬起来的大软床。简直就是个精心装扮的有个性的五星级小卧室,一间小而美的宜家样板间就完成了!看到布置得这么温暖的移动床,是不是马上想去体验下呢?
2快捷方便的预约,让消费者轻松参与
每天上午10点到晚上10点,你只要在app上预约,这个移动小卧室,就会乖乖开到你的指定地点来接你。你就可以享受20分钟的五星级的小睡服务。
试问下,如果现在有一辆这样的午睡车,你会选择去睡上一觉吗?相信大部人不会拒绝,一是觉得很新奇,二是很好奇是一种什么样的体验。
这正是宜家的出发点,让人们感受到不一样的午睡体验,同时也把宜家所强调的“体验式营销”,展现地淋漓尽致。相信任何一位预约的消费者,都想迫不急街的上车休验了,不是吗?
同时,你不用担心任何的卫生问题,因为在每次有人小睡之后,都会有工作人员换上新的床单。保证这个移动床是又干净又温馨。
3优质体验,引发认同自动传播
你躺在干净柔软的大床上,如果拉开窗帘你还可以躺着欣赏迪拜的美景了,午睡车成了观光车。不论是在白天还是夜间,行驶在道路上的宜家“移动小睡车“都是十分亮眼。
形成了一道独特亮丽的风景,引发体验者和路人争相自动传播。
最重要的是,这项活动不仅解决了人们的睡眠需求,提高了大众对宜家的知名度和好感度。同时,“移动小睡车“也是一个精致的移动样板间,一个绝佳的彩动户外广告。
我们来想像一下:
在迪拜这种寸土寸金的大城市,小空间家居的合理规划和摆放,绝对是每个购房者至关重要的问题。而宜家却通过在狭小的货箱里布置一个精美的卧室,体现出了宜家为小空间提供了完美的解决方案。
营销的最高境界就是不销而销!这个活动看是在为消费者提供睡眠服务,实际上是让消费者体验宜家的整个家居设计。
消费者都可以亲自去感受一下,所有能够触碰的商品都可以拿起来好好的端详,可以打开抽屉,或者可以在地毯上走走。可以躺下来试试,看看它有多舒服!
从而让消费者获得良好的体验来认同宜家的产品,从而自然的购买谁说线下实体店被互联网经济冲击后,越来越难做了。
而宜家却利用线下体验优势的这点,在线下实体经营中玩得风生水起。再加上新一代消费群体,追求品质生活的影响下,宜家这种体验式营销,也深受当代年轻人的喜爱,已经逐渐演变成年轻人最爱打卡的地标之一。
宜家这种让消费者尽情自由的体验式营销,其目的是为了增强与消费者之间的互动粘性,让消费者感觉到产品服务的真实性,由此对品牌产生出信任感。久而久之,消费者对于宜家的品牌形象,不是卖产品,更多地是一种文化、一种生活方式的体现。
这也就是宜家,为什么会受到众多消费者热爱的原因。你觉得呢?
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