碎碎念211014

为什么总是想要争个输赢？

为什么总是想要告诉别人我没有服务态度不好？

又为什么总是处于试图要去反击的状态？

输了能怎样呢？

被别人指着说服务态度不好又能怎样呢？

有则改之无则加勉。

对于那些患者或者患者家属来说，但凡你有一点点做的不好或者没有满足他的需求，他就会拿出“服务态度”来说事。哪怕你的态度并没有什么问题，在病人那里所有一切都可以用“你的服务态度不好”来概括。

不管最后解释的结果是什么，每一次都是对自己的消耗，消耗之后整个人都不好了。最后的最后，受伤的还是你自己。

不如就做好自己，做好该做的事，时常对照优秀的人来反思自己的不足，不断地修正自己的言行，真正的做到让别人无话可说。