对电商定位的思考

做电商，选品定位非常关键，一个店铺主打一个品类系列，那么这个品类就决定了未来这个店铺的访问量、销量、销售额、利润额等。

比如选择护肤品，一般一个店铺为一个品牌，如果该品牌定位高端，单品定价高，面对的客户群人数肯定不多，那采用的营销方式肯定就不能以销量为第一目的，还需要兼顾到后期的服务。做好原有客户的服务，让老客户进行转介绍和复购，要比不停开拓新客户的成本低很多。

而如果选择的是手机配件一类的，单品定价低，这种店铺的营销方式就只能是以销量为第一目的，不停的推广，只有越多的客户购买，才能够产生足够的销售额。相比有统一、批量、成熟的推广方式，做好客户后期服务的难度就相当大，毕竟后期服务可不是能一句话就能解决的。

这就像京东和拼多多的定位，京东在意的是客户服务和产品的品质，在京东上购物的用户以1、2线城市的白领居多，这类用户更在意买到正品和送货快。而拼多多走的是农村包围城市的路线，主打商品价格便宜，用便宜来吸引更多的3线以下的人群，因而快速获取了极大的用户。