周二下午,老母亲要去医院,因天气炎热,怕她受不住酷暑,便一早预约了滴滴快车。
预约成功后一个小时不到,我接到一个电话,对方称是刚刚接单的司机,说自己中午有一个长途有跑,怕来不及回来接我这一单,希望我取消。
心里有些不舒服,我便说你自己可以取消的,对方说他取消对他有影响,我是预约方,取消订单没关系。
对方紧接着说,我是为你好。听了这话我不乐意了。既然接了我的单,又接了别人的。长途的单比我这市区的单贵,就要放弃,还冠冕堂皇的说为我好。
结果我这说出自己的想法后,对方司机立马翻脸,居然威胁我说,行啊,你不取消好了,到时候我不来你别后悔。
我气急,刚想再说什么,对方却挂了电话。我无语。
这样的人,我也不愿意坐他的车了。取消订单再次预约。
还好,这次没有打电话说要毁约的。我预约的是下午两点半,一直到两点十分,有电话进来,对方十分有礼貌的和我说,自己来早了,是否可以提前,如果不方便,就再去转一圈回来。
于是我问了老母亲,说是可以,便确定了地点,等老母亲上了车,我悬了半天的心才放下来。
都是网约司机,却是不同的态度。都说服务行业不好做,可是我觉得,态度才是最重要的。如果都像第一个司机那样,作为顾客,总是会有意见的。
如果我不取消订单,仍旧让老母亲去坐第一个司机的车,那样脾气的人,想想也是不放心的。
做生意,总是想做大的,越大越好,可是,也别到最后,捡啦芝麻丢了西瓜,就不好了。
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