首先我们要善良

善良，善意，善心，上善若水，仿佛一切带有善的词组成语，都是一种至高的境界。老子说：“上善若水，水善利万物而不争，此乃谦下之德也。”意思是说向上的善就好比水一样，水之于世间万物来说都有利而不与万物争抢资源（虽然现在每年我国有洪涝灾害），这才是最为谦虚的美德。而我们的善，不仅仅是要对客户善良，同时也要对同事和自身的善意。与善意相对的自然是恶意了。看完东野圭吾的《恶意》中，野野口的恶意是多么的令人脊骨发凉，曾经的朋友，中学同学日高，作为一名作家，被野野口所欣赏的同时也被野野口所憎恨了，当知晓自己患癌症之后，准备了一年时间，谋害日高先生。看完这么久了，一想到恶意二字，我便会不由自主的想起野野口，便会脊骨发凉。当然我们现实中不会发生这种情况。所以首先我们要善良，其次是诚实。