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销售好做么,对于新进销售,如何才能成为一名好销售

销售好做么,对于新进销售,如何才能成为一名好销售

作者: Jerryxiaoxiao | 来源:发表于2021-01-05 20:36 被阅读0次

    一个企业的发展,对内抓管理,对外抓销售,可以说销售对于企业的成功至关重要,那么,如何做销售,如何做好销售,这应该是每个企业都会研究并实施的,同样,对于个人来说,如果你想立志做个销售,那么如何把自己培养成为一名合格的,优秀的销售,这都是我们要考虑和学习的东西,放大一点说,哪怕你的工作岗位不是销售,但你在日常沟通,日常工作,就算是去菜场买菜啥的,其实都有销售的概念在里面,可以说销售无处不在,销售无处不用。

    今天,我们先说说传统意义上的销售,也即是企业,或工作中的销售该怎么做。

    销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动,是把企业生产出来的产品,服务,理念等等推广出去,销售出去的活动。

    那么,如何做好销售工作呢,其实每个企业基本上都会有他们的相关的销售工作的培训,指导等等,尤其是对于新员工,一般会安排一位老员工来带领,按外资企业的说法,叫MENTOR,就是导师,顾问的意思,他基本上会把公司的一些和销售相关的流程,工作中的流程,产品知识,市场情况,客户情况等等告知于你,同样,你有什么关于工作的问题都可以问他,一般历时1-3个月时间。

    这里就不多说企业的一些安排了,我们来看看最极端的一种情况,也即一位新员工去到新的公司,没有多少资源,没有多少指导,应该如何开展自己的销售工作呢?

    A. 千方百计的学习公司的产品,无论是公司的现有资料,介绍,还是日常的邮件沟通,公共盘中的文档等等,只要是能找到的,就找来看,想,说(找能说的说)

    B. 结合公司的产品,就需要对产品的市场进行相关学习,了解,毕竟,没有哪个产品能脱离它所在的市场而形成销售

    C. 其实市场了解包括很多,竞品,客户,市场定位,细分市场等等

    D. 当然公司内部的流程也要尽快的学习,掌握,因为对于将来面对客户的各种要求,需求,及时,有效地回复是能否完成订单的一个关键因素。

    E. 寻找客户,拜访客户,如果,以上的学习把他比喻成我们从小到大的课堂学习的话,那拜访客户,就可以看作是一次次的考试,同样,在这些考试当中,你同样会碰到各种新的问题,新的需求等等,回头你再学习如何解决这些问题,满足这些需求,周而复始,就会逐渐成长,当你积累足够多的时候,可以说每次,无论哪个客户的需求,提问都能满足,同时,还能帮助客户去创造需求,去激发需求。

    F. 其他

    以上可能觉得都是纸上谈兵,下面就说一些所谓的干货

    A. 公司内部学习的时候,不要害怕,敢于提问,利用一切机会,一切可以帮助你的人去提问,同时,学过了就一定要掌握

    B. 寻找客户,某种程度上是比较困难的,国外有一种叫PIPELINE的概念,大体就是说你寻找了1000家客户,大概有100家会答复你,然后这100家中,也许有10家可能和你谈,并也许最后可能就1家和你达成订单,所以,基数越大,形成订单的可能性也会更大。

    C. 承接上面一点,如何寻找客户,其实现在网络发达,以前可能需要翻黄页(电话簿),现在基本上都可以网上搜寻,而且不同的行业,会形成一些各自行业的主流网站,从中可以寻找到许多你的潜在客户,而且,现在最简单的是先发个邮件,然后再电话沟通,会是比较好的方式

    D. 当然,既有客户的发展,朋友的介绍等等,在这里就不多说了。还有一点,就是你可以找你客户的竞争对手(不是你的竞争对手),美其名曰,提供相同的产品,让你的客户竞争在同一起跑线上(当然是基于你所提供给他的产品这一点)

    E. 反馈也很重要,其实,销售的过程,不仅仅是一买一卖的关系,尤其是BTB模式,客户的需求,客户的要求等等,不可能你的产品能在第一时间就满足客户的需求,尤其是一些复杂产品,一些软件产品等,所以来回的沟通,双方的协商等等都是必不可少的。同样,市场的信息,竞品的信息等等,都是要销售进行反馈的

    F. 沟通,某种程度上,销售并不仅仅是对外的客户沟通,对内的很多事情也是要沟通的,也是要销售的,也许,可能初期沟通不会很畅通,或是很成功,没事,其实这种沟通也是要慢慢积累。

    G. 价格,定价,应该算是销售中非常重要的一个因素了,尤其是现在产品高度同质化,合理的定价非常重要,这个话题也比较大,有机会写个关于如何定价的东西吧

    H. 其他

    其实,说了这么多,还没有给好销售一个明确的定义,感觉就像无根之木,不过,由于篇幅所限,过两天我写个所谓的好销售的定义给大家参考参考。

    也许,可能你会觉得复杂,你会觉得害怕,但说实话,销售这一工作职能,真的是一个积累的过程,而在这积累过程中的努力程度,会体现在你所需要的积累的时间长短了。

    做销售,不要怕苦,不要怕任何问题,把公司产品/服务等的价值正确的传导给你的客户,把一切该做到的都做了,那,至于是否成单,真的不仅仅是一个销售能左右的问题了,同样,作为销售的不怕,也体现在对未成单的不怕,因为,分析原因,解决未成单的问题,同样也是销售的一项工作

    致敬销售,愿所有的销售都能订单满天飞,业务遍大地

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