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1
大四那年,小成凭借帅气的外表和温暖的笑容经层层选拔,成为学校的就业形象大使,每天为从全国各地来学校招聘的单位提供酒店预定、接送站、招聘现场布置等方面服务。很多招聘单位也都看好了这位勤快、爱笑的小伙子,向他抛来橄榄枝,但小成有自己的打算,他喜欢Y市——一个北方沿海城市。
终于有一天,Y市的一则招聘信息发布了出来。让小成心动的是,这是一家实力相当雄厚的企业,自己所学专业也恰在招聘范围中,更为巧合的是,小成正好被分配到这一组服务。小成良好的形象和优质的服务很快得到了Y市这家企业招聘团队的称赞。一切好像都在冥冥之中的安排下顺利进行,小成觉得,自己离梦想的实现只有一步之遥。
招聘面试如期进行。然而遗憾的是,或许是多日疲惫劳碌的影响,小成发挥的并不十分出色。成绩公布出来后,小成名列第二,而这个岗位只招聘1人,小成出局了。
招聘会结束后,招聘主管叫住了小成,在表达了歉意后,又郑重鼓励了一番,同时也为这两天热情周到的服务致以诚挚的感谢。小成虽然满心失望,但也很快调整了心态,他说:“我会继续努力。”可是心里很清楚,毕业的日子越来越近,去Y市工作的机会恐怕不多了。
第二天早上是Y市招聘企业返程的日子。一大早,企业招聘团队成员下楼的时候,看见站得笔直面带微笑的小成,如同前两天一样。大家大吃一惊,他们以为小成不会来了,或者,换成了别人。“各位领导您好,我送您到机场。”小成迎上前去,微笑着说。
一路上,如同来时一样,小成热情地介绍着路边的建筑和它们的故事,好像丝毫没有受到任何影响,不一会到了机场大厅。小成忙前忙后帮着值机、托运行李。等小成满头大汗回来准备告别的时候,他看到主管微笑着向他招手。
“小成,我刚才征求了几个部门领导的意见,大家的意见高度一致,我们需要你这样的小伙子加入我们的团队,经报公司同意,决定从其他岗位调整出一个招聘计划——你,被录取了。”主管一字一句地说。
至于后面,主管讲的如何签三方协议、体检等事宜,小成已经听不进去了,本来口吃清晰,语言流利的他只说了句感谢,却再也说不出什么了。
现在,小成在公司除了业务工作,还兼做了一些管理工作,作为入职才3年的年轻人,已是出类拔萃。
2
小达辞去了县级市一个事业单位公职后,去地市一家成长势头不错的医药公司应聘做销售。辞职的原因很简单,生活一眼望到头,工资也着实不高。他想换个生活方式,毕竟还年轻,不能在一潭水里等老。
面试结束后,老板交代了一个任务作为考察环节:去东北A市一大型连锁药店打开市场,成功就留下,且就地升职涨薪,失败就请回。
小达了解了一下,之前,先后有三位同事都去吃了个闭门羹。那家药店的老板觉得这家医药公司影响力不大,根本不予理睬,连一个见面推荐或解释的机会都不给。可是这家药店在当地名气很响,敲开了这个门,就等于打开了A市的市场,而A市,在东北一带又具有重要地位。
对于刚刚辞职的小达来说,这是一场输不起的“战争”。正值寒冬腊月,在没有任何突破口的情况下,小达觉得天冷,心更冷。小达对公司的产品深入研究了一下,认为产品本身不是问题,在其他省市,也都有不凡的业绩,所以,小达觉得,只要能设法见上药店老板一面,就能成功百分之九十。可是,怎么才能见到呢?
小达到达A市后,并没有急于去拜访药店老板,他穿梭于城市的大街小巷,几乎走遍了这家药店所有的网点,希望能够从外围寻找一点突破口。
一天,小达在某一网点外徘徊,突然看到一位老人因雪后路滑在药店不远处的路边摔倒,药店里的员工看到后赶忙跑了出来,搀扶起老人,小达也连忙过去搭把手。药店员工把老人扶进店里坐下休息,又倒了杯开水。小达初步判断,员工能够如此热心,肯定与老板倡导的企业文化有关。老人离开后,小达又趁着共同义举的热乎劲跟店员攀谈了起来。这一交谈,小达充分印证了自己的判断:药店老板平时多喜欢做行善积德之事,也经常如是教育员工。于是,一个主意浮上心头。
第二天,小达脱下厚厚的羽绒服,穿着一件单薄的衣服,在零下30度的早上,哆哆嗦嗦地站在这家药店总部的门口,等着“拦住”老板。他为自己的判断赌了一把——药店老板见到自己这幅样子必然会心头一软,到时借机行事。
果不其然,当老板一下车,小达上前嘴唇打着颤想做自我介绍的时候,老板打量了他一下,打住了他:“先别说了,进来穿件衣服吧。”在老板温暖如春的办公室,小达穿上了一件棉大衣,可仍然止不住的颤抖——除了冷,还有激动,小达知道,自己成功了!
事情的结局当然是交谈后当场签了第一份合同,并且之后有了很愉快的持续合作。小达的代价是感冒发烧2天,不过,小达也从此在公司风生水起。
3
我曾问过小成,明知道自己没有被录用,还依然去参加后续的服务,内心有没有过不愉快。小成说:“服务是我的本职工作,无论服务对象是谁。并不是在刻意取悦别人,只是想努力做好自己。”
我也曾问过小达,你有没有利用和消费别人的善心以换取职场得意的嫌疑?小达没有正面回答我,他说:“我只是凭自己的努力,恰好找到了打动对方的方式,然后用这个方式创造了一个彼此合作的机遇。”
这两个故事都是真实的。我讲它们不是在评判是非对错,也并非在传授所谓的职场经验。相反,我认为这些做法都是不可复制的,因为世界上不会再出现相同的人和情景。我只是想说,职场路上,无论外在环境变得有多糟,一定要坚持做好自己,永不放弃,做到极致,因为只有自己才是职场路上真正的主考官。
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