魏智渊老师在指导我们和进行家校合作时抛出自己的观点：不要总觉得家长不懂教育。他指出，教师群体，很容易吐槽家长的习惯，这是一种典型的“自我中心主义”。
关于家长，要有两点清醒的认识：
一是不要低估家长的智商，哪怕是斗大的字不识一升的农村妇女。
对于这一点，我的理解是，家长里面可谓藏龙卧虎，不要认为我们是老师，我们教育孩子非常专业，就夜郎自大。有很多家长，学历很高，知识比我们渊博多了。比如，我教过的孩子，有的家长是清华毕业，有的是北大毕业。虽然寥寥无几，但也毕竟是有的。这些家长的教育占位很高，教育理念新，不喜欢教师过于死板的教育。他们有自己独特的教育观，所以教育孩子的方法也与一般的家长有着很大不同。他们与我讨论中外教育家以及教育著作，有一些书籍我别说读，听都没有听过。但是家长推荐了，我就收藏起来抽时间读一读，努力与他们同行。那么，也不是学历低的家长就教育不好孩子。我所教的学生里，有很多山区的，有些家长可能就是初中毕业，但是，他们依旧能培养品学兼优、出类拔萃的孩子。在学习指导上他们是欠缺的，但他们的教育观念简单而淳朴，就是鼓励孩子上进，努力学习，全力支持孩子，而且全力做好后勤保障。他们也许在家务农，也许只是清洁工人，那又怎样呢，依然让人肃然起敬。
二是家长只关心自家孩子，这才“自然”。对于每一个家庭来说，孩子都是非常非常重要的，尤其现在独生子女有这么普遍。爱自己的孩子，关心自己的孩子无可厚非。如果把这样的家长理解为自私，大可不必，魏老师告诉我们，这是正常现象，是“自然”。博爱的家长有，但太少太少了。他们也不是不关心自己的孩子，只是更加顾全大局罢了。比如，班级家委会的家长们。魏老师举的联合国的例子，非常形象生动。没有哪个国家的国民不爱自己国家。作为一名班主任，也是一名学生家长，我也曾有过这样的经历。按理说，我也是班主任，应该更能理解、支持自己孩子的班主任，但遇到有些事情，也有些不够大度。记得闺女上小学时，有一次回家，爱人无意间看到她的额头有点儿青，就询问原因。闺女说是出教室时同学们一起拥挤，**同学挤到她了，就磕到了头。爱人赶紧追问是否道歉了，老师是否知道，孩子回答都没有。这一回答，他可不高兴了。我知道，他的意思就是白磕头了，老师也没说，也没人道歉，就非让我打电话跟老师说这件事。我劝阻半天也无果。后来，我拗不过，就跟老师说了一声，老师一听赶紧解释，我也没有埋怨，就是跟老师说让同学们以后出门注意一下就行了。第二天，班主任又找了那个男生，跟闺女道歉了，这件事也就过去了。事后，我反思爱人为什么揪着这件事非要跟老师说，其实只是要个态度罢了。就像魏老师说的，关心自己家孩子，甚至是宠爱是非常正常的事情。连我们这样的有当老师的家庭都是这样的，又怎能责怪家长们呢？
魏老师说，聆听家长，是一个很专业的过程。关键词“事实、情绪、观点、诉求”，简明扼要，让人眼前一亮，豁然开朗。如果能够敏锐地洞察家长的每一次诉求，学会沟通，就会避免一次次矛盾的激化，而且还能为自己积累有价值的资源，修炼自己的专业能力，减少了自我中心主义倾向。有了经常性的这种修炼，家校沟通能力一定有惊人的进步。
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