很多问题，大概80%左右，前人都有遇到并解决过，因此会搜索、解读他们的资料也是很好的学习方式。
IATF：16949，汽车行业的质量体系
乌龟图：销售，采购，生产，质量，技术
销售接到订单，通过各个部门来订单评审，各自领命而去。
生产确认在制品和产成品的数量，
采购确认在途物料和库存；
技术确认工艺文件是否完备；
质量确认检测能力是否符合要求；
过程方法强调：质量体系不是由部门构成，也不是由标准条文要素构成。
收获：不管是哪个职能岗位，大家都是同一条船上的，只是分工不同，缺少了哪一环也不行，每一环都有其价值。
这是不同阶段下不同部门要准备的文件表格示意图。
收获及疑问：
1. 报价阶段为什么就要准备MSA测量分析控制程序？
2. APQP从市场营销阶段开始到产品交付客户反馈时结束；
3. 一家工厂的厂长所要考虑的事情在表格中也大抵罗列出来了，看S过程，如资源管理，设备管理，人力资源管理，文件记录管理，供应商管理，产品做好了要打包就涉及包装运输管理，涉及客户退货的得有不合格品管理等等，所以厂长是思考多而杂。不过也有看到分权的，厂长主攻拉业务，厂内的运营交给更擅长的人。
16949的口诀：
一个中心：以顾客为中心
二个基本点：顾客满意和持续改进
三个代表：管理者代表，顾客代表和质量代表
三个过程：COP/顾客导向过程,MP/管理过程,SP/支持过程
三种审核：体系，过程，产品
四大体系：QS9000/VDA6.1/EAQF94.
四大步骤：PDCA
五大模块：质量管理体系，管理职责，资源管理，产品实现，测量、分析和改进。
过程六个方面：输入，输出，设备，人员，办法，绩效
七大程序文件：文件，记录，培训，不合格品，内审，纠正和预防措施。
八大基本原则：以顾客为关注焦点，领导作用，全员参与，过程办法，管理的系统办法，持续改进，基于事实的决策办法，与供方互利的关系。
收获：一首小学时候的古诗“一去二三里，烟村四五家。亭台六七座，八九十枝花”记到现在，就是这个数字和画面联想结合起来的缘故。今天看到有前人总结的这么好，就忍不住转了。从一到八，依次递进，多看几遍应该会相对其他的表格啊、图标啊更容易记住。差的是，像五大模块这种，没有像唐诗那样有押韵，不好记住。
参考资料：
16949涉及的文件：
网友评论