我是一家技术外包公司的负责人，说来好笑我却不是技术出身，我是一名设计师。在这个行业里面与工程师打交道是个技术活，公司开了3年多，我们设计的方案及交付的产品也有几十个。什么样的甲方都接触过，印象深刻的总有那么几位。今天给大家讲一个医生的故事，我给他起了个代号叫章教授。
章教授是一位整形行业的大牛，第一次来公司是熟人推荐来的，说来也怪，技术外包公司从来不打广告，都是熟人推荐。好吧话题扯的有点远。章教授穿着西装喜欢笑，笑起有点像圆脸版的费玉清。身边跟着一位猜不出年纪的女生，穿着香奈儿的套装，拎着爱马仕的黑色包包，身材瘦小，一年过去了当大家谈到这位女生时，大家都只记得长得好看但是没什么特殊的印象。章教授坐在会议室的西北角面前放着两部自己的手机。带着一个细边眼镜文质彬彬的坐在那里等待着第一次方案的讲解。女生则坐在他的左手边隔了两三个椅子的距离。
日常对接的客户要么是某公司代表，要么是个人。他俩的组合倒是让公司引起了一阵骚动，大家纷纷向我打听他们的来历，却无人关心要做的项目。
我从他们的穿着判断应该是很注意细节的人，于是我为他们倒了两杯花茶，水温刚好不烫手，而且在以后的碰面都是如此。章教授听我讲解完设计稿及配色方案后，很认真的开始对比不同方案的差别，带着些许的情绪说：“我觉得这个配色缺少碰撞或者是冲击”。便看向左手边的女生说：“你觉得呢？”。女生带着一个与形象相符或者说是我期待的声音细细的不紧不慢的说：“是的！我们希望有些对比”，当时，他们想要在还是风口浪尖上的知识付费领域做一个医美行业的app产品。对于我这种设计界的老油条来说都不是问题，很容易通过访问的方式收集到相关的设计信息。我也很乐意对他们的意见进行修改。于是爽快的答应了修改并约定了下次碰面的计划。
事实证明章教授是个观察细微的人或者说是情商智商双高的人，很容易听懂我们的方案及设计思路，有些非技术问题总能找到折中的办法。在遇到节假日或者通宵时，还会发一个大红包给项目组。或许是这种时不时的意外惊喜，让工程师们总是会乐意优先修改他的需求。并且说章教授如何大方如何逻辑清晰，似乎让我们对甲方有了新的认识。
章教授与我们是包季度迭代服务，我们提供专门的研发小组以定制和迭代的方案开发。合作了半年多，他似乎非常的忙碌，要不是在出差、做手术就是在飞机上。每次的修改方案都是通过语音的方式进行，为了方便沟通我便把每一页设计稿设置了功能加序列号的名字。产品经理会先做原型图给他，但是他更喜欢看设计稿，对设计稿上的每一个字都会反复斟酌。有时候凌晨3、4点看稿子，灵感来了就会跟产品经理聊天或者留言，我们一度以为他的业务在国外。产品经理是一名刚毕业1年多的小姑娘，被这种二半夜的“灵感”折磨的白天总会犯迷糊。好在她还算机灵，搞不定的需求就会求助于他人。
章教授有自己的运营团队，所谓的运营其实就是内容编辑跟客服，还算不上真正的运营，因为他们从来没有问我们要过一次用户数据，虽然我们有这项服务。章教授在一次聊天中说早年做过网站论坛，他算是中国早期因互联网获利的那批人。我一直以为医生都会专注自己的业务，碰到互联网思维的医生还是第一次，除了对他人品的认可外更多的是尊重。就因为这种尊重，每每看到他的团队运作不起来这个产品也只有着急的份。毕竟所有的甲方都不会希望自己团队不行的结论是从乙方嘴里表达出来。
章教授在业内是非常有口碑的人，怎么说呢？他在产品里做公开课或者直播的时候总有一帮业内牛人捧场。因此也见识到了许多因整容失败的真实案例，彻底打败了那会天天意淫，想靠整容踏上人生巅峰计划的姑娘们。快过年的时候公司内部变故，合伙人不玩了，在劝说无解后我接手了公司，将情况告诉了相关客户包括章教授，其实这种做法是相当危险的，容易丢失客户，事实上客户也算是仁慈，给了我不少的缓冲时间。
情况描述完后章教授带有情绪的说：“创业维艰，贵在坚持。”一下子我就哭了，并不是矫情，只是觉得他站在了一个创业者的角度安慰一个无所适从新人让我动容。而不是第一时间责怪我们的变故对他项目的影响。那个时候章教授要在深圳开分店忙的无暇顾及，暂且安排之前的中间人来交接工作并计划暂停项目。我听懂他的安排意图后，整理了半年左右的客户数据及各大平台下载量，也就是当初运营团队从来没要过的资料，希望他能通过这个数据看到这个产品的行业潜力。不知道章教授有没有看数据，但是产品到现在停运了一年。
除了惋惜我只能感叹客户的流失及产品的停运，但是我们不能替客户做研发外的任何决定。章教授的为人对现在我做决策的时候是有影响的，可以归结为“将你的善意留给他人” “优秀的人毕竟在少数” “贵在坚持”。
想知道章教授的产品到底是什么样子，可以关注我们的公众账号自己去寻找哦，当然想要做定制开发也可以与我联系！
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