001
人与人间的交流,最重要的就是真诚。
002
一个天天在饭桌上相聚的老友跟你拜托一件事,和一个快要走到生命尽头的人拜托你一件事,你会尽力去做哪一件?
应该是后者吧。
003
虽然濒死之人拜托的事情,我们做与不做他都不会知道了,但是我们还是会耗尽心思去做这件事,为什么呢?
因为濒死之人说的话,拜托的事,绝对真诚。
004
天天在饭桌上相聚的朋友,今天这件事做不到,明天还会有新的事情出来,所以做不做都无所谓了。
但是濒死之人拜托的事情,可能是他一生中未完成的心愿,留下的遗憾,如果能够帮助他完成,是一件很美好的事情。
005
这就让我想到我自己身边的一个例子。
006
我去治脸做痘痘的那家店,店长和店员对人都非常真诚。
如果不够严重,她们则不会推荐贵的产品,也不会强制顾客买最贵的疗程。如果很严重,必须要做疗程,也会尽可能地为顾客着想,减免费用。
007
我经常上午去做脸,做完就临近中午了,店长也会很热心的留我在店里吃饭,跟顾客之间就像是多年的朋友。
而且推荐的产品也非常有效果,都是根据顾客的实际情况推销,从不会胡乱推销。
所以每次推荐产品都很放心的购买,不会像其他美容院,让自己有上当受骗的感觉。
008
沟通中,待人真诚是第一步。弄虚作假虚情假意的人,终究会被拆穿,并且留下负面的影响。
009
如果真诚不是发自内心的,那会表现在方方面面,就如前几篇文章说的,外在表现都可能暴露你的虚伪。
010
真诚待人,才能够换回对方的真诚。
参考书籍:《说话的魅力》 刘墉[著]
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