11月27日，蚂蚁金服发布公告称，因信美人寿无法再参与到相互保的销售当中，今后相互保将改名“相互宝”，并由蚂蚁金服独立运营。这一公告是在蚂蚁相互保的合作方信美人寿受监管部门约谈，并被指责其涉嫌违规后发出。
相互保变为相互宝，最大的变动在于两点：变为蚂蚁金服独立运营；由“保险类产品”变为“互联网互助计划”。
但这种变动，不仅没有消减原相互保的功能，甚至还对参与相互保的民众来说，反增加了不少好处。
其中较为亮眼的新增福利是：新“相互宝”在100%保留用户原有权益的情况之下，将设定用户在2019年1月1日-12月31日的分摊金额188元的封顶，如有多出部分全部由蚂蚁金服承担。以后，每年末“相互宝”都会公布下一年封顶金额相关情况。
“相互保”的这种变动与其说是被约谈而变动，倒不如说是相互保从保险到网络互助计划的一种进步。虽然不再是保险产品，但对百姓来说，却更加“友好”。
“相互宝”秉承了原有产品特性，使得中低收入人群、隐形贫困人群更容易获得健康保障，一定程度上缓解和防范这部分人群因病致贫、因病致穷现象。此次转型主要使保险不再拘泥于保险产品条框之内，变得更加灵活、更有保障，也更贴合链改核心目标“创造用户价值”。
所谓“用户价值”——即用户在使用项目提供的产品服务过程中获得满足，包括两种，物质价值和精神价值。所谓物质价值，也即使用过程能够为用户增加收入或者减少成本，精神价值便是使用过程中，能够为用户创造精神满足。诚然，此次相互保改名，兼具物质价值和精神价值。相互保以及实际条款的变更对用户来说是极大地利好，相较以往而言，今后参与相互保的用户，可以花更少的钱享受更多的权益，这是物质价值；如今的相互保用户投保成本低，幸福感极大提升，这是精神价值。
相互保改名践行了链改核心目标“创造用户价值”，为今后投身链改的企业提供了参考方向。未来，无论是初创企业还是成熟企业“链改”；无论是对业务进行改造还是对产业链进行改造，在实施“链改”之前，业务或者产业链都应该已经有自身的用户价值创造流，“链改”所做的便是在原来的价值创造流中带来增量的用户价值，或者在原有的物质价值创造基础上带来新的精神价值。
除此之外，还有人表示，这场升级将会是以区块链为底层技术的自组织保险的开篇。是链改进程中，传统企业利用区块链赋能实体经济实现商业模式创新大迈步的同时，让众多参与链改行动的单位看见了信心。
原有的“相互保”带有保险和互助双重属性，形式上是保险、实质上是互助，是一种商业模式创新。正如链改行动所强调的那般，利用区块链技术背后的哲学和社会学原理，来改进和升级企业家经营企业的指导思想。让企业家升级认知，让企业升级经营维度。未来互助会演化，利用区块链技术的一些特性来改进自身的保险体统，降本增效。最终，以区块链为底层技术的自组织保险将是发展方向，亦是链改“赋能实体产业，区块技术落地商用”目标实现的重大举措。
相互保之所以“月破2000万”，极度火热。除了有国内金融企业巨头蚂蚁金服的影响力以外，还不得不注意的就是原相互保攥在手里的两样东西：相互保牌照和区块链技术。
信美人寿的保险牌照首先将“相互保”定位为正规合法互联网保险产品，相当于有了护身符。而蚂蚁金服在相互保中对区块链技术的大力运用，则粉碎了用户的质疑，建立了信任。区块链技术让“相互保”每一笔资金的流动都变得透明，让用户的每一次费用分摊都变得有据可查。这也正是链改的初衷：让区块链回归技术本源，为企业链完成区块链改造，实现落地应用提供支撑。让链改切实落地到商务场景，让产业真正感受到链改赋予的价值，这也正是链盟信息技术有限公司一直以来深耕于区块链产业之因。
“相互保”此次的调整虽然失去了护身符，但它向互联网互助计划的转型却给了区块链技术极大的施展空间，今后，链盟信息将以自身优势，扶持区块链项目的同时，投入更多精力在技术研发，为区块链规模化商用的美好未来努力。
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