总结

1.前台登记比之前方便，家长逗留的时间缩短，但是找订单号还是挺耗时间，很多家长都不知道要拿订单号登记，是否可以在推送短信的时候告诉他们前台登记需要订单号？

2.核销的时候出了点问题，佳丽第一次弄核销可能还不太熟练，搞得有点紧张，导致整个流程慢了一点。核销这么重要的事情，让不太熟练的人操作，是否不太合理？

3.家长登记的时候基本无秩序，基本都是有空隙的时候都一起围过来，比较混乱。

4.感觉流程指引没什么用，给他们的时候我会同时告诉他们先带宝宝去做视力表，他们就直接去了，流程表基本都没看。其实现场有人指引的话，流程表是否有些多余？

5.前台登记其实不需要那么多人，人多反而更混乱。核销的只有一个人，一个人登记一个人核销，一对一不会出错，如果两个人登记就算流程快，但是一个人核销应付不过来，效果适得其反。而且前台位置太小，三个人挤在那里也不太雅观。这次本来是我和佳丽负责登记的，后来佳丽去帮小文了，希望下次安排的时候考虑一下这些问题。